АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.01.14
Countries, cities: 4 / 10
Reviews: 12
Comments: 0
Readership: 13641
Photos: 117

Bronze status

1 361
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
15.06.17 - 16.06.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель максимум на одну ночь.

Бронировать номер решила на прямую, в службе бронирования отеля. Мне сообщили что на нашу дату у них все номера забронированы, и предложили разместиться в бархатных сезонах. Мы согласились. Перевела деньги и долго ждала подтверждения. На следующий день позвонили и сообщили, что все таки нас заселят в сочи парк. порадовалась, отправила данные на всю семью. Опять жду. Прошло пол дня, девушка позвонила, сообщила, что не получила, отправила снова, и на почту и по смс, на всех 4 членов семьи, мне подтвердили что все получили и прислали ваучер на вселение. В это время мы уже были по дороге в горы. Я уточнила что распечатать мне его негде, молодой человек сказал, что ничего страшного, покажете телефон и все ок. Приехали мы заселяться очень уставшие после того как полазили в горах в 8 вечера. девушка на ресепшене сообщила что без распечатанного ваучера нас не заселят (((( Объясняю что я его получила в тот момент когда мы уже в горах были, и что мне в службе бронирования сказали, что достаточно показать телефон, но она уперлась и все тут. идите за комп и распечатывайте, предложила она, но они все заняты, сколько я там буду ждать, пока освободятся. Когда я начала закипать сразу нашли решение проблемы, переслала ваучер прям к ним на ресепшен и тут же распечатали. Следующий сюрприз: оказалось что у нас не указано доп место. и младшего ребенка вообще забыли вписать в ваучер. получается что нас приехало 4 человека, а оплачено всего за двоих, хотя я уточнила, что всем будут предоставлены спальные места и информацию скидывала на всех четверых. И молодой человек в службе бронирования заверил, что для всех. Но нам надо было переночевать всего ночь, и мы были уже сильно уставшие что заселились так. В номере одна большая 2-х спальная кровать и одна односпальная, на односпальной не было подушки и одеяла, потому что не оплачено. В номере был только чайник и чашки, два мыла и шампуни, и все. Ни шкафа, ни сейфа, ни фена,ничего. Сушилки для белья тоже не было. Постель чистая,белье приятное.

Пошли утром на завтрак, это кошмар, такого скопления народу я давно не видела, мест в закрытой столовой и на открытой не было. ощущение небольшого города. Завтрак был вполне съедобен, но толпа народу нас просто убила.

Пришли к выводу, что приехать на ночь в этот отель можно, но жить в нем долгое время не советовали, если вы хотите отдохнуть от городских будней. Тишины и уединения здесь вы не получите.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

TRANSLATE
Advantages
близкое расположение к сочи парку близкое расположение к олимпийским объектам
Disadvantages
плохо работает служба бронирования огромные очереди на завтраке
Added 24.06.17 18:11 (2 412 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up