Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Recommend this hotel
10.06.17 - 20.06.17
3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Неплохой отель, но есть недостатки...
Пишу свой отзыв для тех людей, которые как и я пользуются данным сервисом для выбора места отдыха...
Ездили семьей с женой и двумя маленькими детьми на 10 дней, жили в двухкомнатном люксе. Для семьи с маленькими детьми номер люкс идеален - ковролин, много места, 2 туалета.
Теперь, как всегда по-порядку, в соответствии с критериями.
Заселение.
Большой жирный минус. Оплачивал отель в феврале (за 3,5 месяцев до заселения), прочитав отзывы-написал электронное письмо с просьбой заселить на 5 этаж или выше, чтобы было видно море. Пришел ответ-еще рано, распределение номеров ближе к заезду. Ок, повторил свою просьбу за 10 дней до заезда, пришел ответ - все в порядке, ОЧЕНЬ постараемся удовлетворить вашу просьбу. В результате, приехали-заселили на 2 этаж (на 1 этаже номеров нет), объяснил всю цепочку обращений, получил ответ - люксы занимаются за несколько месяцев и т.д. и т.п., я опять объяснил хронологию обращений, ответы, мне сказали - ничего поделать не можем, передадим Вашу просьбу менеджеру. Ну думаю ладно...Окна люксов располагаются на главном фасаде отеля, из вечерних наблюдений за несколько дней, я понял, что практически более их половины были свободны... И, естественно, никакой менеджер со мной не связался...Так, что как-то так...
Номер.
Люкс, двухкомнатный, достаточно большой, мебель не новая, но все достаточно чисто, аккуратно, хотя не без разводов на креслах))) В одной комнате - кровать, пара тумбочек, шкаф, стол с зеркалом, тахта,телевизор, в другой - диван, пара кресел, столик, тумба-сервант, телевизор. Хочу заметить, что уборка ежедневно, замена белья раз в трое суток. Количество полотенец соответствует звездности отеля - очень много, пополнение шампуня, геля для душа ежедневно. Отмечу, что фотографии на сайте наверное лучшего люкса в отеле, в нашем люксе - немного пошарпанная мебель, в обоих туалетах- душевые кабинки (одна из них постоянно протекала), никаких ванн, джакузи. Дверь на балкон не закрывалась, холодильник работал непонятно - в нем всегда скапливалась вода. Если честно, после заселения, махнул на все рукой и не обращал ни на что внимание...
Сервис.
Не учитывая процесс заселения, можно поставить твердую 5, все администраторы очень вежливые и приятные в общении. В первый день сломалось крепление рейки на диване, обратился-починили через пару дней. Так, что все достаточно хорошо...
Питание.
Завтраки включены в стоимость. Кафе через дорогу на берегу моря, обстановка классная, современная, персонал отзывчивый, обходительный. Завтраки-как везде в 4-х звездочных отелях , вкусные. Однако, самые вкусные вещи - запеканку, сырники и т.д. выносили порционно, не понятно на кого ориентируясь... Ближе к концу отдыха, если после 9-ти утра пришел - ешь, что осталось))) но стоит заметить, что голодным не останешься!!!
Аэрарий, бассейн, море.
В бассейне ни разу не был, в аэрарии был 1 раз. Аэрарий - 150 руб. в день на человека. Покрытие - искусственный газон (не очень приятное), спуск в море - по лестнице 2 пролета.
Море классное, лежак на пляже - 250 руб. в день. Пару дней брали,потом на лежанках у моря))) Пляж - крупная галка, для маленьких детей -идеально, ничто ни куда не попадает...
Мелочи.
Теперь о важных мелочах.
Не знаю кто придумал установленные места для курения, но это нечто... Они распологаются на балконе с выходом из общего коридора между балконами двух люксов. Когда вся страна борется с курением, жильцы люксов-самых дорогих номеров в отеле, должны нюхать сигаретный дым и просыпаться от частого хлопанья дверей в 3 часа ночи, когда подвыпившие жильцы всего этажа, сначала хлопают свое дверью, потом дверью балкона, и в обратном порядке, с передачей вибрации по стене в номер для большего эффекта, и так до 3 часов ночи с периодичностью 15 минут...Очень хорошее развлечение...Что мешает сделать место для курения на пожарной лестнице???!!!!
P.S.: неплохой отель но своих денег не стоит, поедем еще раз в это же место, но будем заселяться в гостевые дома, мини-отели, где комфорт номеров не хуже,но стоимость в 2 раза ниже...
Advantages
лобби
ежедневная уборка
Disadvantages
непродуманность мелочей
Added
24.06.17
23:06
(4 048 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment