АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Vacation as a With family in June 2017
10.06.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую, просто потярянные деньги и время

Translate

Территории у отеля своей как таковой НЕТ, только бассейны, с дорожками вдоль них, днем пройти невозможно, т.к. прямо на этих дорожках ставят зонтики. В барах за вафлями, мороженым(три раза в неделю по два часа в день) и алкоголем стоят очереди по 20-40 минут, это называется УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.

Уборка номеров посредственная-выборочная, не каждый день, в Европе обслуживание на уровне 3 звезд, хотя если поругаться то можно добиться ежедневной замены полотенец(просто нужно пару раз позвонить на ресепшн или самому за ними сходить). Воду в номер приносили через день, но всегда можно было ее взять с собой из ресторана. Освещения в номере мало, вечером постоянный полумрак, когда перегорела 1 из трех лампочек вообще стало темно, за 10 дней ее так и не заменили...

Питание однообразное, на фруктах экономят:за 12 дней клубники не было ни разу, черешня - 5 раз, в начале даже арбузов не было, только яблоки, апельсины и грейпы. Несколько раз были замечены полностью покрытые плесенью нарезанные лимоны - значит они уже не первый день стоят нарезанными... Гнилые помидоры... Большинство блюд острые, но можно поесть рыбу или индейку, которые были всегда. Время питания также очень неудобное:обед и ужин всего по два часа, если приехали с экскурсии в 21.00 будьте добры подождать супа и салата до 23.30! Экономия во всем. На 5 звезд никак не тянет! Хотя стоимость выше средней, есть с чем сравнить!

Вечерняя анимация после детской дискотеки, только за доп. плату от 15 долларов с человека, аниматоры во главе с руководителем анимации обманывают маленьких детей, обещая призы за конкурсы и вымогая на них деньги с родителей, также махинируют с продажей своего товара, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!

Если хотите хорошо отдохнуть с семьей не рекомендую выбирать этот отель, есть много других лучше и дешевле!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • хороший спа центр
  • wi-fi есть на всей территории отеля
  • постоянное присутствие гидов турфирм
  • много русских каналов по тв
  • полнгое отсутствие звукоизоляции
  • анимация отвратительная
  • команды анимации менялись каждый вечер
  • маленькая территория
  • однообразное острое питание
Added: 24.06.2017 23:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Отвратительная анимация?! Вы что издеваетесь????? Я прилетела оттуда неделю назад, команда аниматоров, во-первых, там не меняется, а, во-вторых, ребята делают свою работу на все 100 процентов!!! Анимация в отеле супер!!! Не вводите людей в заблуждение!!!

По поводу территории отеля, вы знали, куда вы летели, это не парк-отель, благодаря интернету, сейчас можно изучить то место, куда летишь отдыхать вдоль и поперёк, и странно, что по фотографиям вы не поняли, куда вы летите, и какая территория у отеля.

По поводу очередей за вафлями, мороженым и в барах, да,очереди были. Тут не спорю. Но ребята бармены старались быстро справляться со своей работой и, в принципе, не вижу ничего сложного постоять минут 15 (более 15 минут я ни в одной очереди там не стояла).

По поводу освещения в номерах согласна с вами! Хотелось, чтобы оно было ярче, всегда полумрак, неудобно очень.

По поводу питания, что большинство блюд острое не согласна, это не так, питание там разнообразное, всегда можно найти себе что-то по вкусу, мясо было и на гриле, и на пару, и рулетики мясные и куриные, были блюда из овощей и мяса, рыба на гриле и на пару и также блюда из овощей и рыбы, диетический стол есть. Гнилых помидоров и лимонов с плесенью не видела ни разу за 10 дней пребывания в отеле, хотя ела и лимоны и помидоры каждый день.

Про вечернюю анимацию после детской дискотеки что-то не совсем поняла, за что вы там платили 15 долларов с человека? Вечерняя анимация бесплатная.
Useful review
Наконец правдивый отзыв. Да нет там ничего! Вы едете в Ультра Олл, а вам предлагают мороженое 3 дня в неделю, и вафли 3 дня в неделю!
Анимация неплохая, но не настолько, чтобы ради нее сюда ехать. Тут нет ни пляжа, ни комфорта, ни сервиса. Еда есть разнообразная, но она вся невкусная.
К сожалению, тур в этот отель оплачен уже и поменять нет возможности, даже ехать уже туда не хочется. Мой опыт показывает, что как правило отрицательные отзывы более правдивы, чем восторженные.
А что значит "нет пляжа"?
Поясню. Пирс очень маленький для такого количества людей, а на пляже кроме больших камней есть много маленьких и острых. Мне в пятку попал маленький камень, очень острый, пришлось вытаскивать пинцетом. Поэтому специальная обувь хотя бы детям там нужна.
Вы можете обратиться к вашему туроператору и поменять тур, мы так сделали, находясь в этом отеле (Библио Глобус). Нам пошли навстречу. Вы можете почитать мои отзывы и сделать вывод, в каких отелях мы были, и с чем я сравниваю данный отель. По цене могу вам сказать отель того не стоит.
Useful review
Так и не секрет, что там галька, а не песок. И это везде написано, и кто летит в этот отель, в принципе, знают про это. Люди должны понимать, что это не пляжи Доминиканы и, в принципе, когда я летела в этот отель, я знала о галечном пляже заранее. И то, что там на пляже камушки не говорит о том, что пляжа нет.
1. 14.06 Пропала детский аниматор Наталия(якобы заболела), хотя Екатерина тоже болела(кашляла на детей) и работала
2. 17.06 Пропали Артур и Максим(якобы "дома проблемы")
3. Появился турок, имени к сожалению не запомнил
3. 15.06 появилась новая аниматор Юлия, которая отработала два дня и исчезла(опять "дома проблемы")
4. 19.06 появились два еле живых турка, которые не то что по-русски не говорят, но даже хлопать не умеют.
5. 21.06 появилась новая русскоязычная аниматор.
Это Вы считаете устоявшейся анимационной командой для середины сезона?
Платные выездные вечерние дискотеки, вместо отельных(которые должны были там быть), о которых не только я пишу, но и другие отдыхавшие там люди, рекламировались целый день. Аниматоры постоянно приставали, приглашая туда и завлекая детей...
Я знаю, что такое галька. Мы отдыхали в Кемере. Но там нет таких маленьких камней, которые залезают в ногу. Условий для купания с берега нет-и тут не вина отеля. Но пирс маленький, и захода в море всего два. Зато есть масса платных лежаков. Нет спасателя на пляже. Если вам кажется, что за эти деньги стоит ехать в этот отель-это ваше право. Но мне есть с чем сравнить, и я хочу, чтобы туристы знали, куда они едут. Когда ты туда попал, и тебе ничего не остается делать, как отдыхать-ты смиришься, и будешь отдыхать. Объясните, для отеля Ультра Олл нормально выдача мороженого 3 раза в неделю? Даже в Аске 4* каждый день были газлеме, мороженое и вафли.
Если Вы хотите именно в этот район, то посмотрите Justiniano Club Park Conti 5* думаю по-моему они примерно в той же ценовой категории, но когда мы там отдыхали два года назад - было очень неплохо.)
мы были в отеле 3 дня с 18.06 по 20.06, и вот это диско на траве нельзя назвать нормальной дискотекой. Дети просто скакали по полянке с кочками под светомузыку и под взрослые песни. Анимация тут стандартная. Приглашенные артисты раз в неделю. В чем восторг? Мы познакомились с ребятами из Ульяновска, они также купились на хорошие отзывы, и они были очень разочарованы отелем.
А я и не писала о том, что анимация устоявшаяся. Я писала о том, что она очень хорошая. Я была в отеле как раз в эти дни и да, видела, что кто-то из аниматоров пропал, а кто-то появился, но это совсем не изменило мое мнение о них. Катя, Ира, Вика супер девчонки, Омар - мастер своего дела, способный любую ситуацию превратить в интересную и говорящую, коммуникабелен абсолютно со всеми, от мала до велика, про него можно с уверенностью сказать, что у таланта нет национальности. А dj Poke и его музыка с утра до вечера, действительно ведь крутые треки ставил.
Аниматоры вывозят людей в клубы через день, то есть дискотеки в самом отеле бывают через день. Пока мы там были, так и было. Сама лично видела)))
даже не стала перечитывать все выше написанное!!!!! там можно отдыхать, но конечно это не 5*. тем более ультро , но по горящей сгоняйте,!! а пляж отстой, самый полохоой пляж что я видела за 10 лет (летаем 2 раза в год)
Как я с вами согласна!!! Так же купились на хорошие отзывы и были тааааак разочарованы!!! Это не 5ка точно, об Ultra я уж вообще не говорю (об этом и речи быть не может)!!! Пляж самый ужасный, что я видела в Турции (а видела я порядка 14 отелей)! Очереди огромные везде, экономия на ВСЁМ!!!!Алкоголь и коктейли ужасного качества, совсем нет соков (юпи не считается)!!! Вывод такой, рейтинг данного отеля не соответствует действительности!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (992) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Никита Славутин
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 293