АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
554 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 24.06.17
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом неплохо, рекомендую

Translate

Привезли нас в отель утром, поэтому пришлось доплачивать за раннее заселение половину стоимости номера, завтрака тем не менее в день заезда не было, зато был в день выезда (хотя увезли нас из отеля в 1.40 ночи). Мы жили в корпусе б, 2 этаж, номер 11б. Самый дальний, без номера на двери, треугольный номер. Вид из окна особо никакой, но мы и не гнались. Убирались каждый день, полотенца и постель меняют на 4 день. Свежий прошлогодний ремонт нам пришелся по душе. Что было не так: был прожег на сидушке унитаза, немного болтались розетки (на что мы не стали жаловаться потому, что так было при заселении и зная "российские стандарты обслуживания", однако они же осматривают номер до заселения гостя, ничего не исправили -- значит так и надо, хотя на выселении админ спросила нас почему мы не сказали сразу про эти косяки), также у нас потек кран, но нам его сделали в тот же день, правда видать заместо уборки (хотя на ресепшене спросили была ли у нас сегодня уборка и сказали, что сделают), опять же раз не сделали, что ж - сделают завтра, мы не привереды. Самой большой проблемой было то, что когда моешься, часто меняется вода с горячей на холодную, с холодной на горячую и сам напор воды. Я понимаю, что у них скорее всего целая система бойлеров, т к проблемы с горячей водой, но эта система похоже настроена неправильно. Это действительно напрягало и практически каждое мытье было чуть ли не с матами. В остальном всё хорошо - одеяло чистое, матрас мягкий и тоже чистый, подушки пуховые, чайник, чашки, стаканы, ложки чайные, штопор в номере. Кондиционер за 5-10 минут сделает прохладу в номере. На удивление хорошие гели для душа (не обычные отельные, пахнущие хоз мылом, а с приятным запахом), а мыло для рук обыкновенное. До моря минут 5-7 пешком, до автовокзала минут 15. Питание: у нас были завтраки и ужины, кормят хорошо, а главное сытно. Не всё, что подавали, было съедено, ибо некоторые блюда на любителя (допустим я терпеть не могу глазунью, которая по мне как сопли), однако голодными мы не были. Кстати меню, лежащее на ресепшене не совпадает с тем, что подают, так что на него не особо ориентируйтесь.

Персоналу посоветовала бы повесить правила отеля в каждом номере (пароли от вай-фая, информацию о том, что уборка производится при сдаче ключа на ресепшен, список услуг отеля и так далее) потому, что я поняла, что не все читают все объявления на ресепшене.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • свежий ремонт
  • питание
  • персонал
  • мягкая кровать
  • звукоизоляция
  • далековато от моря
  • небольшая ванная комната
  • в душе меняется холодная-горячая вода и напор
Added 27.06.2017 02:38 2 385 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Анастасия, с отзывом, практически согласна. По поводу уборки номера вам просто нужно было сообщить об этом на ресепшен, т.к. уборка в отеле производится при смене белья, раз в 4 дня или по просьбе. Полностью поддерживаю Вас в том, что правила, штрафы, пароли Wi-Fi можно разместить в номерах. А вот так нелюбимой Вами глазуньей, вернее, сравнением, Вы испортили свой отзыв.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (47) Next rate Все отзывы автора (7)
Анастасия Панфилова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 44
0 Благодарностей