Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With friends in
June 2017
- Do not recommend the hotel
22.06.17 - 27.06.17
2
2 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Тихий ужас
Мы поехали в отель из-за большого номера сьют. Нас 4 девушки. Мы приехали в отель около 23 часов, на просьбу нас покормить нам отказали, питьевой воды мы добились только с третьего раза. Заселили нас вместо сьюта в фемели рум ( он меньше). Пульта от кондиционера нет, холодильника нет, мусорки нет. Два шкафа и две тумбочки на 4-х. На требование поменять нам номер на заказанный нами были только обещания. Гиду тез тура все пофиг. Только кивает головой. На ресепшене тоже ничего не добиться. За 5 дней ни разу не убрали. За день закончилась бумага и мыло. По еде тоже все плохо. Чтобы что то взять поесть надо было становится в очередь за пол часа до начала. Фруктов хватало на человек 15 и больше не докладывали. Овощей тоже мало. Столов не хватает. Хоть стоя ешь. Если приходишь к окончанию то будешь голодным, т.к. ничего нет. Напитков не хватает ( даже воды). Из спиртного только вино и пиво. Персонала в отеле просто нет. Посуду убирали дети лет 10-16. Столы грязные. С пляж отель не проплатил, если хочешь лежать с комфортом плати 4$. Такого сервиса я ещё не видела. Хотя отдыхала много где. Это тихий ужас. В этом отеле всем на вас наплевать.
Added
27.06.17
08:58
(1 157 characters in the review)
say Thanks
22:54 27.06.17
Добрый день! Неужели стало так плохо, вроде отзывы неплохие были, уже купила путевки на август?(( А на пляже теперь даже лежаки бесплатно не предоставляют?
23:24 27.06.17
Местами даже хуже
08:12 28.06.17
Да уж.С номером обломили,хотя цена вопроса 2 руб. м/у фемели и сьютом.С пляжем придется лежать на полотенцах и купить на месте зонт.С питанием не будем приходить к концу трапезы.Крепкие напитки прихватим в дьютики.Море,позитивное настроение,доброжелательность,прогулки по Алании (водопад,крепость,дискотеки,мороженное...) думаю ни кто у нас не отнимет.Взяли с 19.08,17г. на 7 ноч.
08:48 28.06.17
А мы как будем уезжать 19.08))
08:50 28.06.17
Мария, а как Вы решили вопрос с кондиционером? Вам выдали в итоге пульт? 4$- это лежак+зонт?
15:37 28.06.17
Тоже взяла путевку на 7 ночей с 19 августа! Пока только настроена оптимистично. Думаю, что в России отели не намного лучше этой ценовой категории (надеюсь). Хотя отрицательные отзывы немного подрывают оптимизм. Но и на любой отель и отдых можно найти отрицательный отзыв...
19:54 28.06.17
Едем туда в июле. Как же вы напугали, неужели все так испортилось!? Платный пляж это атас!!(((
07:04 30.06.17
Пляжи вдоль всей береговой линии АЛАНИИ (пляж Клеопатра) бесплатны,выбирай любой.Если брать лежаки то нужно оплатить.
07:06 30.06.17
https://vk.com/rst_travel здесь есть он лайн трансляция пляжа.
13:24 30.06.17
Мария, расскажите подробнее про фемели рум, пожалуйста. Кровати односпальные или двушки? Одна комната или две? Что есть в номере?
13:27 30.06.17
В описании отеля говорится что у него собственный пляж и что зонты и лежаки бесплатно. Поэтому я предполагала что бесплатный пляж это бесплатный пляж)
16:01 30.06.17
Наталья, это городской бесплатный пляж, пользоваться может каждый, отели арендуют только места с лежаками,т.е с полотенцем хоть у моря ложись, купить лежак можно поближе к мору, в нашем случае очень интересно,как далеко от моря находятся лежаки нашего отеля(которые по карточкам должны быть бесплатны), кстати в каком-то старом отзыве читала, что на пляже пытаются разводить людей, говоря, что отель не проплатил аренду.... как-бы узнать реальные обстоятельства, касаемые нашего отеля, а то уж очень противоречивые отзывы, ладно там нравится-не нравится, а вопрос бесплатными лежаками меня ОЧЕНЬ волнует(((
16:11 30.06.17
Полностью с вами согласна. Выбирая отдых в Турции, учитывая что море это для меня главное, и зная что большинство отелей подстроены под "отельный" отдых, я была очень удивлена информации о платных лежаках и зонтах. При этом так было почти во всех отелях, которые мы рассматривали и на первой линии и четверки. Всё же, я думала это обычная вещь для отельного пляжа. Видимо не права. Ладно, посмотрим что будет.
15:21 04.07.17
Комнаты две и прихожая. В одной комнате одна большая кровать в другой две маленькие.
00:11 11.07.17
Скажите, пожалуйста, в номере нет грибка, плесени? Начиталась ужасных отзывов 2015-2016 г. Как вообще номера по свежести ремонта?
12:21 11.07.17
Есть отремонтированные корпуса, а есть старые. Мы были в старом. Жить можно, но грязно. Если придраться то можно все найти.
Add a comment
Add a comment