АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 799
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2017
16.06.17 - 25.06.17
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Complaint - does not affect the rating

Замечательный отель, но есть минусы

Начну с плохого. Одтыхали с двумя детьми, оба подхватили кишечную инфекцию, причем не только наши дети, скорее всего из бассейна. Поэтому, для маленьких детей отель категорически не рекомендую!

Очень понравилась еда, очень вкучная и разнообразная, были даже суши один раз, правда не очень вкусные))) много фруктов и даже клубника, черешня.

Анимация вполне неплохая! Каждый вечер было на что посмотреть, и дети довольны. Детей с 4 лет можно оставлять с детской комнате.

TRANSLATE
Advantages
еда
Disadvantages
кишечная инфекция
Added 27.06.17 12:08 (472 characters in the review)
Add comment
Complain

14:22 27.06.17

Уважаемая Евгения,
Спасибо за выбор отеля Can Garden Resort для вашего отдыха и за ваш отзыв.
Мы сожалеем, что ваши детки болели во время отпуска. Причиной может быть смена питания и еда, непривычная для чувствительных детских желудков. Мы категорически не согласны в том, что причиной может быть вода из бассейна или еда в отеле. На главной странице нашего отеля после дополнительной информации мы прикрепили файл с анализами воды из детского бассейна от 1.06.17. Согласно туристическим и техническим стандартам нашего региона, если нет вспышки заболеваний, то детальный анализ воды проводится 1 раз в месяц в специальной лаборатории. Поскольку у нас нет информации о массовых заболеваниях, мы проверили журнал обращений к доктору. За июнь к доктору с жалобами на желудок у детей обращений не было. Конечно же есть процент страховок, которые не работают с Больницей Билги и гости обращались сразу в страховую фирму. Но рецепция всегда обращает внимание если кого-то из гостей забирают в больницу. Техническая служба отеля проверяет каждый день каждый из бассейнов на кислотность и на процент хлора.
Тем не менее, мы надеемся, что ваш отдых прошел хорошо. Благодарим Вас за хорошие оценки отелю.
Желаем Вам и Вашей семье всего хорошего.
Команда отеля Can Garden Resort

13:37 28.06.17

Не хочу с вами спорить, отель действительно очень хороший, НО отдыхаем с детьми не первый раз, оклиматизацию от кишечной инфекции с температурой 39, с рвотой и поносом, я отличу. При мне были обращения к доктору, может и не к вашему, но это факт. Сами мы не обращались. Так же мы сами проверяли, днем не было циркуляции воды в бассейне.

23:14 28.06.17

Ребята можно ездить на черноморское побережье или в крым там точно не "не будет" кишечной инфекции. А тут как турцию открыли так пол россии туда ринулись, в крыму пусто холодно, в сочи цены сжирают кошельки. Пожалейте турков где Вас еще так будут облизывать за такие деньги.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up