АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 259
Photos: 0
259
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Asteria Eros Didim (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in
June 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Оставляет желать лучшего

Отдыхали с мужем в конце июня,сразу скажу что это далеко не первая поездка в Турцию так что есть с чем сравнивать. Из плюсов однозначно красивая зелёная территория,большой бассейн всем хватает места,кухня в ресторане твёрдая 4. А теперь о минусах,их тут хватает,при заселении нам сказали что отель переполнен и часть людей приехавших с нами ещё долго не заселяли(и так было каждый день с новыми людьми) нас заселили сразу но в ужасный номер с запахом сырости,в номере было не убрано после прежних гостей,полотенца грязные полностью в пятнах,номер нам конечно не поменяли типа нет свободных а просьбу убрать в номере проигнорировали,пришлось самим бегать искать чистые полотенца. На следующий день усилиями представителя туроператора номер нам поменяли на гораздо лучший,правда убирали раз в 3 дня. Сервис в целом здесь на 3- что для отеля категории 5 звезд просто непростительно. Администрация отеля обычно просто игнорирует недовольства клиентов,например семьям с детьми дали не большой семейный номер за который люди заплатили а 2 стандартных поселив детей отдельно от родителей объясняя это тем что нет свободных номеров.И отдельно стоит упомянуть пляж на море,он ужасен,заход в море грязный а под ногами старые железки от разбитого пирса,неужели нельзя было вычистись участок для купания. Могу сказать что лично мне эти факты отдых не испортили но во второй раз я конечно же в этот отель не вернусь,это явно не 5 звёзд!!!

TRANSLATE
Advantages
красивая территория
Disadvantages
редко убирают в номерах плохой сервис
Added 27.06.17 21:04 (1 425 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up