2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Пятизвездочное разочарование
Отель заявленный на 5* для Кипра не соответствует этому. Номер с видом на море, в сторону отеля Сан-Рафаэль, марину с яхтами и дополнительным видом на гараж/паркинг, отельную кухню с вентиляционными гудящими системами. Всю ночь стоит шум от вентиляции, ранним утром мусоровоз приезжает, потом кухонные рабочие гремят поддонами и т.д. На балконе "египетская" грязь. С видом на город вообще невозможно спать с открытым балконом, две дороги и развязки.
Чистота в номере на 5, тапки, халаты, есть чайник с принадлежностями, гладильная доска, весы, куча прибамбасов в ванной. Сантехника исправная.
СПА-салон отличный, но лучше попасть к прекрасному СПА-профессионалу по имени Anthi, другие не очень.
Питание: завтрак нормальный, но бывает, заказав кофе, не дождёшься его от бармена отягощенного какими-то мыслями, да и кофе не умеют делать, {удалено модератором; оскорбление}, то ли кофе машина такая. Ужин – очень слабоват, говядину надо грызть, курица не вкусно приготовлена была, ракушки от продукции морепродуктов только большие черные. Морепродукты не умеют готовить, масло-гриль забил весь вкус кальмаро-креветок во фритюре. Для 5*-ки нет соответствующей атмосферы, скатертей нет даже в А-Ла карте харчевне, несколько столов возле детской раздачи. Официанты вроде бегают, но сонно как-то, общее впечатление какого-то замедленного хаоса. Зона шведского стола маленькая и тесная, народ толкается {удалено модератором; оскорбление} и локтями. При маленьком вечернем ресторане такого отеля естественно образуется очередь на рассадку. Удивительно было видеть, как повариха, увидев выпавший из блюда лист салата, подняла его, хорошо, что не с пола, и обратно швырнула в миску, типа ешьте гости. Шеф-повара можно смело менять.
Пляж не ухожен, бассейн небольшой, грязный, ни разу не пылесосили за неделю, лежаки тесно стоят друг к другу, подойти к бортику бассейна сложно. В этом плане Египет/Турция супер-лидеры. Вообще территория маловата, архитектор/дизайнер недостаточно видимо поработали. Спинка кровати в номере из каких-то металлических загогулин, травму головы легко заработать при активной ночи или в состоянии легкого веселья.
Детская анимация – будет интересно детишкам лет до 8-9, детям постарше неинтересно. Выбирали по отзывам для 11-летнего ребёнка, но и здесь прокол. Команда как будто {удалено модератором; оскорбление}, с попытками на старание. На сайте заявлены горки, но это ввод в заблуждение, они в аквапарке. На пляже есть водные развлечения, пытался с ребёнком погонять на скутере, заставили снять специальные спортивные очки с диоптриями, оставил не стал спорить, но добило требование идти к скутеру метров 20 в море, где глубина по пояс, и на руках нести ребёнка. Подогнать скутер {удалено модератором; оскорбление} не захотел, опять отмастка, что не положено, был послан с такими требованиями.
{удалено модератором; информация о третьих лицах}
Очень пожалели, что выбрали это место. Откуда столько положительных отзывов на Tophotel.ru не понятно? Похоже на заказные, чтобы отбить вложенные средства в реновацию.
Резюме: Для заявленного отеля на 5*, оценка по всем категориям не больше 3 баллов, кроме указанных выше достоинств. Главного менеджера отеля смело можно послать на глубокую переквалификацию, шеф-повара под замену. Еще раз сюда не вернёмся, после третьего дня все раздражало.
Hotel territory
чистота бассейна
Restaurants and bars
сервировка
Rooms
оригинальная спинка кровати
View from the room
это вид на море
Beach
альпийская горка в ожидании спа-ухода
View from the room
небольшой ремонт в сезон
09:18 29.06.17
С размещением вам реально не повезло. Мы отдыхали в этом отеле 2 раза в сентябре 2016 и сейчас в июне 2017. И оба раза номер sea view был с видом в другую сторону на отель Elias. Прекрасный вид и очень редко шумели. Про изголовье кровати соглашусь - странная дизайнерская находка. Сразу головой ударилась. В прошлом году такого не было. Бассейн чистили 1 раз за 10 дней. Анимация отличная, но действительно для детей поменьше. Но это и в других отелях Кипра. Во многих ее вообще нет. Вечером отличные шоу, которые и дети могут посмотреть. Попами в ресторане действительно толкаешься. Официантов ждать не приходилось. Нас уже знали. Пляж хороший - широкий. Лучше только у Сан Рафаэля. А про скутер - его действительно нельзя близко подгонять, тк если песок попадет в мотор, то они попадут на большие деньги. Знаю это, тк друг катал людей на водных мотоциклах. Воду и в бассейне и в море глотали, но тьфу-тьфу обошлось. А вообще, всегда наблюдаю много кашляющего и в соплях народа как детей, так и взрослых.
07:11 03.07.17
Надо было ехать в Елиас, по соседству. Бассейн чистили ежедневно, все включено. Отъехал в июне 17.
16:41 04.07.17
Этот отзыв крайне не приятно читать! Очень негативно настроен пользователь((( Я сама отдыхала в этом отеле, увезла исключительно позитивные впечатления. Собираюсь в сентябре на Кипр и рассматриваю опять этот отель. В отзыве явно много противоречий, что-то на 5, а оценки такие низкие, что создаётся впечатление, что размещение было в подвале без окон. Судя по фотографиям на разных сайтах и в соц.сетях отель изменился лишь в лучшую сторону.
22:18 05.07.17
Согласна с вами! Мы отдыха в этом отеле с 15 мая 2017 по 12 июня 2017 года. И первый раз в жизни нам не надоело! Обычно от двух недель уже с ума сходишь, домой охота.
Еда ооооочень вкусная! ОЧЕНЬ! Шеф-повар имеет мишленовскую звезду! Мы все очень поправились. Так было вкусно.
22:48 05.07.17
Спасибо, приободрили) Пока не определилась, агент сказала, что Кипр очень популярен и многие отели уже распроданы даже на сентябрь. Если отдохну там, то отзыв обязательно напишу.
22:57 05.07.17
Татьяна, а почему Вы ведете повествование от мужского лица?
Если в номере всё на 5, то почему Вы поставили такие низкие оценки? Это не справедливо как-то! Поясните, пожалуйста. То, что вид Вам не понравился это ясно. Но много ли Вы заплатили за вид на море? По отзыву ясно, что Вы изначально жили в номере с видом на дорогу. Вас переселили бесплатно или за доплату?
По еде: Вы ели только мясо и курицу? Я помню великолепные завтраки, на обед прекрасный остров с салатами, супы, за ужином звучит живая музыка и еда разная (особые впечатления оставил вечер китайской кухни). Помню чудесные чизкейки.
01:59 10.07.17
Подскажите, пожалуйста, а розетки в номерах стандартные как в России или такие, для которых переходник нужен?
08:18 10.07.17
Добрый день! Для зарядки телефонов и других гаджетов в разметках есть USB порт, встроенный. Чайник, утюг, фен есть в номере. В ванной комнате есть стандартная розетка. Нам переходники не понадобились. Хорошего отдыха!
21:16 10.07.17
Надеюсь, что этот отзыв прочтут и поймут адекватно. Очень негативный и даже мстительный тон. Это больше похоже на раздражительность к жизни. Жаль, что досталось хорошему отелю. Желаю ему по-меньше таких гостей.
Add a comment
Add a comment