2.7
3 accommodation
2 service
3 food
С детьми не рекомендую
Отдыхали 10.06-21.06 с сыном 9 лет. Встретили хорошо. На ресепшене, как и во всем отеле персонал всегда приветливый, улыбаются. Пытаются всегда помочь. Но не всегда понимают и не всегда хорошо решают вопросы.
Сначала мы заехали в номер во 2 корпусе на 2 этаже. В номере при въезде нашла незнакомых живых насекомых и комаров штук 7. Номер оказался старым, во многих местах плесень, наматрасник и само белье с пятнами. На просьбу поменять белье отреагировали быстро, но после 2 попыток замены, я поняла что чище у них просто нет, в данный момент по крайней мере.
На следующий день попросила поменять номер. Фото этого номера прилагаю. Нас переселили в номер 3302. Там была чистая постель и сам номер оказался свежее. Но сантехника вся протекала: душ, унитаз. На протяжении всего отдыха на полу были лужи воды, которые приходилось вытирать полотенцем для ног.
Через несколько дней я поняла, что в номере не убираются. Не моют полы, не протирают пыль и не протирают зеркала, стеклянные двери. На полу и других поверхностях накопилась прилично пыль, песок, волосы. Объяснять пришлось долго и упорно, что полы грязные. Так как по телефону не поняли, пришлось спуститься на ресепшн. Но все равно в итоге осталось грязно. Просто добавились разводы на полу. С того дня я убиралась сама, тк не могла терпеть эту грязь, а просить или жаловаться не хотелось.
Завтраки хорошие. Есть фрукты, овощи, вторые блюда и гарниры, круассаны, джемы, омлеты, блинчики, сосиски, чай, кофе, соки.
Два раза после завтрака у меня было расстройство желудка.
На просьбу принести утюг принесли старые утюг и гладильную доску. Такое только выбросить нужно. Никак не использовать. Но у отеля видимо такая политика, что сначала можно предложить и такое.. фото прилагаются. После просьбы поменять конечно же с улыбкой все сделали, точнее поменяли только утюг. Но и он оказался с большой трещиной на корпусе.
Гигиенические принадлежности добавляются на усмотрение горничной. И это может происходить не каждый день.
Полотенца меняли каждый день. Состояние белья изношенное. Часто оставляли совсем не белые, со стертыми швами и тд.
Кстати, во время очередной уборки горничная забыла забрать одно большое полотенце. Я его положила в шкаф для одежды. Через несколько дней полотенце пропало. Получается, что горничная просто открыла для чего-то шкаф.. где сейф, личные вещи, белье и тд... было очень неприятно.
Территория отеля зелёная.
До номера необходимо подниматься на 2 лифтах и много пешего подъёма. В лифте всегда присутствовал неприятный запах. Поэтому мы с сыном часто предпочитали спускаться пешком. С коляской или просто маленькими детьми будет неудобно.
Ещё в коридорах, напротив каждого номера, стоят устройства видимо от кондиционеров. Так вот они по ночам гудят прилично.
Может быть этот отель когда-то и был приличным, но не сейчас. Он не стоит потраченных денег и времени.
Больше в этот отель наверное не приеду. Рассмотрю его только в крайнем случае.
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel territory
Hotel logo
Hotel logo
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Насекомые
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Екатерина rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
2.3 Rooms
— Hotel infrastructure
16:26 03.07.17
Очень жаль что такой прекрасный отель вызвал у Вас столь негативные впечатления. На Пхукете на каждом углу находятся Laundry (прачечные ) где за 2 копейки постирают и отгладят белье. Услуги предоставления утюга и гладилки нет вообще в азийских отелях, я представляю как удивился персонал.
07:30 23.08.17
Да! Вот это отзыв! Такой стерильной леди не нужно посещать эту замечательную страну! Люди приезжают и делают фото экзотических мест, а не грязной техники.
08:13 23.08.17
Да! Это реальная картина, которая предстала перед моими глазами. И написала я это для тех, кто также привередлив и требователен к чистоте.
Отдавать на улице свою одежду незнакомому человеку я не стану.
Читаешь положительные отзывы, едешь со спокойной душой отдыхать и сталкиваться с таким не хочется.
Удачи Вам господа. Ваше право выбирать любой отдых.
14:08 30.08.17
Подскажите,есть ли в магазине поблизости молочная продукция для детей?
17:14 30.08.17
Поблизости из магазинов 7eleven и family markt. В них продается молочная продукция. Ассортимент не особо большой. Есть молоко, йогурты, молочные напитки. Очень вкусное молоко в стеклянной бутылочке . Молоко из пластиковой тары отличается и качеством и вкусом.
20:32 31.08.17
спасибо!
18:22 17.09.17
В стеклянной бутылочке соевое молоко с сахаром
Add a comment
Add a comment