Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in
June 2017
- Recommend this hotel
10.06.17 - 20.06.17
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отзыв об отеле Альва Донна
Ну вот и мой отзыв об отеле. Отдыхала с мамой и двумя детьми. Летели Sunday чартер, это конечно что-то! Больше к ним ни ногой! Заказала индивидуальный трансфер, приехали быстро. Разместили тоже, в течении часика, мы отдохнули, поели. По номеру сделали апгрейд, спасибо Дарии, было очень и очень приятно. Номер в новом корпусе, Делюкс. Номер большой, два балкона, большой телек. Хороший минибар. То что было немного потертостей и сколов в мебели, так это уже туристы. Служащие делают все чтоб отдыхающим было комфортно. Очень приличные шампунь и гели, пахнут классно. Уборка каждый день, полотенца чистые, беленькие. Минибар пополняли кадждый день. Питание отличное, большой выбор, напитки тоже неплохие. Каждый день фреш апельсиновый. Попали на Гала ужин, на турецкую ночь, провели хорошо, наелись мяса и морепродуктов. Шоу проводят очень яркие, дети смотрели до конца. Официанты красавчики, быстро и без лишних вопросов. Бани очень хорошие, горки для детей тоже замечательные. Территория большая, ухоженная. Вроде было много народу, но все помещались везде и возле моря и возле бассейнов. В нашем корпусе большой бассейн, прохладненький супер. Нам также подарили удобную сумочку с логотипом отеля, очень приятно. Встречали нас Destination company, вежливые и пунктуальные ребята. Большое им спасибо!
Hotel territory
Hotel
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Advantages
питание
Disadvantages
иногда игнорировали просьбы.
Added
28.06.17
07:49
(1 300 characters in the review)
say Thanks
11:37 29.06.17
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, далеко от корпуса Делюкс идти на море, главный ресторан?
12:24 29.06.17
ресторан есть и в корпусе Делюкс, а до моря идти метром 200- 250.
16:48 01.07.17
Здравствуйте. Апгрейд номера сделали за доп плату? И как найти Дарию :-)
21:29 01.07.17
Здравствуйте, апгрейд сделали без доплаты, сама не поняла почему, может потому что я писала им часто, уточняла кое какие вещи. Этих номеров было много свободных. Дария работает на ресепшн, говорит на русском языке, приятная и всегда пойдёт на встречу.
22:28 04.07.17
Уважаемая Гюзеля,
Позвольте от имени всего руководства и персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa поблагодарить Вас за то, что выбрали время и оставили свой отзыв на данном сайте. Нам очень приятно, что Вы выбрали именно наш отель для проведения отдыха, мы были рады принимать Вас в качестве наших гостей. Ваш отзыв очень важен для нас, благодаря этому мы можем улучшить качество предоставляемых услуг.
Будем снова рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment