АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1118 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 28.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом остались довольны

Translate

В отель приехали в 4 утра. Оплатили услугу раннего заселения 50$ и нас заселили в пятый корпус номер 5423. Семейные номера все одинаковые. Все на 4 этаже и двухэтажные. Мы всегда отдыхаем в семейных двухкомнатных номерах, но в таком впервые. У нас очень сильно скрипела деревянная лестница. А так номер хороший. Просторный, с нормальной не убитой мебелью, постельное белье белоснежное, мини бар пополняется Ежедневно вода, вода газ., кола, фанта, спрайт в ж/б и пиво. Муж пиво попробовал, сказал, что хорошее, настоящее. Номер чистый. Все работало. Уборка проводится Ежедневно, но мы спим до поздна и не всегда предоставляли возможность убрать, но нам и не нужна была уборка каждый день. Служба сервиса ( номер тел. 1509) очень быстро реагировала на просьбы. Мы попросили ортопедические подушки и ещё одно одеяло. Через 10 мин уже все было в номере. По вечерам слабый напор воды. Много российских каналов. В номере было 2 вафельных халата и 4 пары тапочек. По ночам досаждали комары. Особенно нам понравился вид с балкона нашего корпуса! На центральную часть, бассейн, рестораны, сбоку море. Питание мне понравилось, т. к. я предпочитаю рыбу и овощи, а этого Ежедневно было достаточно, а вот к мясу у мужа были недовольства. На ужин ассортимент мяса маленький. Не считая котлеты. Именно мяса. Креветки, мидии, суши были за 10 дней 1 раз на праздничный ужин ( Турецкий религиозный праздник). Но все свежее вкусное. В целом едой довольны. Есть Детский стол. Для детей суп, гречка, макароны, пюре, котлеты тушенные, куриная голень, рыба, овощи на пару. Молоко в том тетрапаке, йогурты. Стульчики детские, одноразовые слюнявчики. Огромное разнообразие пирожных и тортов. На любой вкус. Невозможно удержаться. Не понравилось что в ресторане много мух. Это мешало нормально поесть. Вообще в отеле круглосуточно можно где- то поесть. Алкоголя видела разнообразие, но мы кроме бокала вина на ужин ничего не пробовали. Вино понравилось. Мороженное в большом ассортименте в неограниченном количестве с утра до позднего вечера. Фрукты везде- бананы, яблоки, арбуз, дыня, сливы, персики, абрикосы, черешня. На завтрак бесплатно свежевыжатый апельсиновый сок. Очень понравился бар- ресторан и сцена на берегу моря. Прекрасное расположение. Вообще расположение всей гостевой инфраструктуры на мой взгляд очень удобное. Детский клуб - отличный. Каждый день программа занятий. Очень интересно. Детям нравится. Я своего порой вытащить не могла. Работают с утра до 22-30ч. По вечерам на широком экране новый мультик. Взрослые аниматоры тоже работают по программе ежедневно. Очень впечатлила вечерняя дискотека на пирсе. Красиво! Ещё на пляже вход в море оборудован двумя трапами. Очень удобно. Правда скользко! А вообще я в других отелях такого решения не видела. Хочешь иди по камням в море, больно- пожалуйста трап с поручнями! Но пляжные полотенца худшие из всех отелей в которых я была. 70% из них давно пора списать. Они не соответствуют отелю. Wi-fi не безупречный, но в большинстве норм. Всего не опишешь, если что интересует спрашивайте.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • удачно расположенная инфраструктура
  • рояль-бар
  • чистота
  • мухи в ресторане
  • комары
  • пляжные полотенца
Added: 28.06.2017 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 029 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:41 28.06.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 038) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алла
Moldova
Tiraspol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 5 341