The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
Отель дорого/богато только снаружи.. На 5*, а уж тем более на deluxe заявленный не тянет !
Только прилетели из Турции, т.к потом будет писать лень и пока под все еще впечатлением бардака ) пишу сейчас.. Отель ни какие ни 5 звёзд вообще... Кто пишет про супер отель так и хочется спросить: "вы вообще были в 5 звёзд!!!!?????". Либо пишут отличные отзывы (опираясь на которые мы сюда и приехали) подсадные люди.. Отель максимум на 3*...
1. Сервис: Сервиса ноль! Хамски ведет себя персонал, я за 14 стран и в том числе не первый раз в Турции, первый раз такое отношение увидела. . Еле еле двигаются, особенно женщины... Те вообще не привыкли работать ..кстати убирают тоже женщины - соответственно и уборки нет ) пока не заплатить .Бармены шустрые, но не барменши.. В ресторане один вообще чуть ли не рядом стоял, смотрел, а точно ли я кормлю курицей ребёнка и не бросает ли дочь мясо кошкам, которые на ужине, если честно задолбали.
2. Размещение: будут впаривать за деньги в любом случае, даже если ваш номер готов... Так что платить снова придётся. Номера маленькие и если выбирать Клаб, как мы, то будете слышать постоянно то караоке то дискотеки.. Мой ребёнок спит, а я нет... До часов 12 ночи долбит музыка и слышно на 2 корпуса ..потому что все в Амфитеатре происходит у моря, слышимость "мама моя"..
3. Еда: Про детское это вообще что-то... Меню детское забудьте .. Каши варить они не умеют.. Выкручиваемся местным Migros, поначалу по приезду были интересные блюда и большие тарелки, черешня, вкусные зрелые фрукты.. Наступил сезон.. Уехали итальянцы и немцы, приехали русские и резко сменилось питание )) это жесть ... Тарелки сменились на десертные , мясо было иногда на обед с прошлого ужина.. Пьяные русские и это брали за отличное меню .. Так что, турки правы и так сойдёт..
4. Шопинг.. Не ездите с Тезтуром на шопинг за кожей..дерут дорого и не дают чеков вообще ... При отеле есть магазин, ездили на их фабрику норм.. Все покупки в Терра сити вайкики. В этом плане расположение отеля удобное, автобусом 08 садитесь и до Терра сити.. Можете попросить водителя тот крикнет когда выходить
5: и Основное ! Для детей отель не подходит . выбирали специально для ребёнка по заявденному от отеля и по отзывам, в итоге ничего!!!! Для ребёнка не оказалось... Не советуем отель ...люди пожалейте свои деньги и нервы)) мы не притязательны , но это был пипец... в общем только территория, еда и расположение плюс .. Остальное все ужас просто
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (16)
Кондиционер это отдельная тема)) всегда отдыхали только в пятёрках и везде он работал тогда,когда нам нужен. Тут с 24:00 до 12:00 его просто отключают(жили в главном корпусе). Приходилось спать с детьми в духоте,потому что если открыть балкон,то лай собак и гул самолетов не дадут спокойно отдохнуть.
По поводу питьевой воды. Во всех других отелях где отдыхали,в любом баре брали столько бутылочек с водой сколько надо. А тут либо покупай,либо приходи с пустой и набирай из кулера.
Уборка в номере. Как будто специально ждут когда вы придёте днём с моря чтобы отдохнуть)) как тележка стоит с 9 утра у номера,так и в час дня она всё там же. Уборка-это замена полотенец,туал.бумаги и мусор из корзинок. На балкон в течении недели уборщица даже и не заглянула.
Про доплату за номер ничего не скажу,т.к. в ваучере был написан корпус Элеганс,поэтому и номер дали в нем без лишних разговоров.
Еда-хорошая. Вроде с проблемами пищеварения не столкнулись)
Территория да! Красиво))
В заключении: это не ультра всё включено и не Делюкс(как там везде написано) и даже не 5*,это максимум 4*.
Я бы не придирался к этим мелочам если бы осознанно ехал в 3* или 4*. Но когда летишь в 5* Делюкс да ещё Ультра всё включено то тут без обид,мелочей быть не должно.
Вернусь ли я в этот отель? Конечно нет,как и большинство тех с кем там довелось подружиться.
Согласна, что комменты к отрицательным отзывам пишут , скорее всего, подсадные утки!!! На мой отзыв тоже бред какой то писали! Отель действительно по уровню сервиса не тянет на 5 звезд, даже на 4 звезды очень сомнительно.
Положительные отзывы пишут либо те, кто вообще в 5 звездах не бывал, либо отзывы заказные.
