АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3504 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a With family in May 2017
11.05.17 - 21.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

очень хороший отель

Translate

Отдыхали семьей муж я и дочь 12 лет с11 по 21 мая 2017г от анекс тур трансфер от аэропорта занял 40 минут в отель привозят первыми забирают в аэропорт последними так что очень удобно. Мы приехали утром около 11 были в отеле заселили нас сразу 14.00 не ждали потому что номер оказался свободным. У некоторых номера были заняты их попросили подождать но можно оставить вещи и воспользоваться туалетной комнатой переодеться и сходить на море. Номер у нас был большой на 4 этаже с балконом. В номере есть сейф сплит холодильник фен телевизор. мебель не новая но все приличное постельное белье чистое. В ванной есть шампунь пена для ванной зубная паста и одноразовые щетки даже тапочки имеются но мы ими не пользовались. Уборщицы честно сказать лентяйки убирают каждый день но плохо полотенца меняют каждый день постельное каждые 3 дня но полы мыть не приучены про пылесос тоже не знают дали чаевые думали будут стараться но стало хуже стали требовать каждый день пришлось нагрубить после чего притихли. Завтраки неплохие сьедобные голодными не были и ни разу не отравились. Отель расположен не на первой береговой линии поэтому дорога к морю занимает минут 7-10 мимо магазинчиков кафешек и ресторанов. отель находится в шаговой доступности от так называемых европейских кварталов с кучей брендовых магазинов и от ночного рынка. В отеле очень отзывчивый персонал девочки на рецепшен очень стараются угодить во всех вопросах. у них можно взять пляжные полотенца, купить билеты на остров винперл, заказать трансфер в спа и получить сразу скидку 5% на билет в спа. Отель нам очень понравился отдых испортили сотрудники анекс тур. Мы часто ездим от анекс поэтому были в ужасе от отельного гида Инессы(от внешнего вида, манеры разговора и некомпетентности) и от экскурсионных гидов которые едва говорили на русском. Конечно виноваты сами не надо было покупать у Инессы экскурсии но хотелось поддержать любимого туроператора даже не предполагали что в анексе работают такие неквалифицированные и хамоватые сотрудники. Но вообщем отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение отличный персонал хорошие завтраки
  • плохая уборка удаленность от моря
Added 28.06.2017 23:19 2 031 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (100) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга Диденко
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 5 722
  • Photos: 17
0 Благодарности