2
2 accommodation
2 service
2 food
нас просто отфутболили
мы должны были поехать в этот отель от тур оператора Sunmar, но за неделю до отъезда нам пришло письмо от отеля, что наша бронь снята, хотя мы все оплатили и уже получили визу и приглашение от отеля! Представители отеля сказали, что продали больше номеров, чем у них есть, после чего просто сняли нашу бронь. они предложили вернуть деньги или разместить нас в другом отеле. наш тур оператор сказал, что они не имеют право предоставлять нам отель хуже, чем тот в который мы должны были поехать, но так они и сделали. Отель который они нам предложили маленький, никому не известный, с с сомнительными отзывами! А деньги мы отказываемся брать, ведь мы покупали путевку по программе раннего бронирования, а сейчас цены на тот период времени взлетели! В итоге, нам через пару дней улетать, а ответа от отеля так и нет! Не ожидала такого от отеля с хорошими отзывами!
20:16 23.07.17
Добрый день! чем у Вас дело закончилось? Как отпуск?
Add a comment
Add a comment