АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
277 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую здесь отдых пожилым парам и семьям с маленькими детьми

Translate

Три года назад мы также отдыхали в Турции. К сожалению, с тех пор сервис заметно снизился. Менеджеры отеля постоянно ссылались на неопытность недавно набранного персонала. Возможно, они уволили значительную часть сотрудников из-за отсутствия российских туристов в прошлые 2 года, а теперь набрали новичков.

Во многом чувствуется режим экономии: очень старые полотенца, которые, к тому же, запрещалось брать на пляж, отсутствовал гель для душа, бедный выбор рыбных блюд и особенно мясных, за которыми приходилось отстаивать очередь. Бедный выбор фруктов, кроме апельсинов.

Для пожилых пар и семей с маленькими детьми проблемой являются шумные вечеринки, которые иногда затягиваются за полночь. На обращения к менеджерам с просьбой хотя бы убавлять звук после 11 часов, поскольку дети не могут уснуть, мы получали ответ: "Это ваша проблема. У нас есть люди, которым это нравится".

  • живописное место
  • хорошее море
  • просторные и удобные номера
  • ресторан: очень плохо моется посуда и постоянная нехватка приборов
  • бедный выбор мясных и рыбных блюд
  • очень шумные вечеринки допоздна
  • отельные менеджеры и гиды от pegas touristik не помогали в решении проблем
  • слишком крутой наклон дна моря для маленьких детей
  • ветхие полотенца
  • бедный выбор фруктов
Added: 30.06.2017 09:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 888 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:54 30.06.17
Добрый день уважаемый Евгений!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Очень жаль, что у вас остался негативный осадок от пребывания в отеле, за что отель искренне извиняется.
Все отзывы наших гостей предоставляются на расмотрение вышестоящему руководству,пляжные полдотенца - платная услуга, информация есть на нашем официальном сайте и на сайте TopHotels. Банными полотенцами пользоваться на пляже запрещено.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 031) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгений
Russia
Anzhero-Sudzhensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 277