АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
270 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный персонал

Translate

Впечатления ужасные. Заселили только к полуночи, хотя вылет из Москвы был в 13-25. Браслет не дали -закончились. В номере вместо двух запрошенных кроватей одна большая. Менять отказываются. Отельный гид Юлия (Корэл) только делает вид что пытается помочь.Все очень грязное. Реально. Плохо убранный номер, грязная сантехника. Кондиционер не работает. Персонал сиарается никого не замечать.

  • грязь и отвратительное отношение
Added: 01.07.2017 02:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
12:34 09.07.17
Ольга, здравствуйте! Мы сожалеем, что Вам пришлось ожидать номер более двух часов. Это было вызвано большим количеством прибывших гостей в этот период. Действительно, часть номеров не успевали подготовить во время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и самыми теплыми пожеланиями, администрация Houda Golf & Beach Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 270