The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint
ужас
Значит приобрели мы путевки в это адское место
По приезду нам начали предлагать совершенно другие номера в отличии от тех что мы оплатили по путевке
За заезд раньше времени потребовали по 50 евро за номер ( нас три пары было) и тут началась беготня по длинющим коридорам с маленькими детьми
с 5 утра до 9 мы пробегали и нервы сдали ( особенно УБИЛ вариант когда нам дали ключи от номера где ужасно воняло и на наше возмущение сотрудник с рецепции заявил что воняем мы а не номер!!!!!
После этого разговоры чуть было не переросли в драку
Имя этого урода я не запомнил но постараюсь в последсствии выяснить чтобы эту тварь знали в лицо
Далее начали поступать угрозы ( от этой же твари малограмотной) что ОНО анулирует наши путевки!!!!
Кое как через мат перемат мы заехали в один номер и стали ожидать наших номеров согласно путевкам
И тут началось еще веселей
Часов к 12 нам начали предоставлять разные варинты ( в итоге мы пробегали до 15 часов дня по отелю) - рецепция ожидание наплевателськое отношение поход в номер его полное несоответсвие и так по кругу)
После 15 нам предложили пойти на обед и пообещали что через час нам все таки дадут ключи от номеров за которые мы заплатили
А заплатили мы за 3 номер с видом на море балконом и цельными кроватями а не раздельными.
После обеда мы снова пришли на рецепцию и нам сказали что номеров с такими условиями вообще нет!!! начали предлагать варианты с видом на крышу или с видом где картошку чистят ( вид на курятник забыли предложить)
Таких как мы с аналогичными проблемами еще пар 7 было !!!!!!! не мы одни там были с проблемой несоответсвия номеров !!!!
Нервы у всех сдали уже часам к 17 и тут случилось чудо и мы вышли на замечательную девушку Надежду(администратор) которая нас смогла выслушать и решила нам помочь
Наверное это единственный компетентный человек на все это гетто!!!
Заселение прошло с горем пополам но хоть с номерами мы что то решили
потеряв день на весь этот кошмар мы плавно перешли к отдыху
Чем то особо порадовать желающих отдохнуть там я не могу
1. Главный пляж ужасный. Народу как мух. Море грязнющее. Адское место
Правда если пройти метров 300 подальше то терпимо
2. Кухня очень и очень средняя. Выбор фруктов очень слаб и в ограниченном количестве. Чтобы получить порцию персиков и абрикосов надо приходить заранее
Еда однотипная и в какой то степени уже стало тошнить от этой столовой
Кондиционеры не работали нормально а на улице жара невыносимая
Повсюду мухи!!!!
ПЕрсонал одной рукой убирал грязные столы при этом я так подозреваю ковыряясь в одном месте и после всего приносил приборы и стаканы!!! Иначе отравление у двоих маленьких детей и плохое самочуствие у четверых взрослых я обьяснить не могу !!!!
Вообщем этот отель не тянет и на 3 звезды
Ехать туда отдыхать я вам искренне не советую хотя это выбор каждого
Удачи
Комментарии к отзыву (8)


Хотелось бы узнать имя того "героя" копченого который всем хамит и угрожает
Таким тварям не место в сфере обслуживания!!!
Его призвание - пасти овец
Надеюсь руководство примет меры и уволит эту паскуду чтобы в дальнейшем другие туристы не трепали нервы себе

А так во всем с вами согласен

Это чмо вроде рангом повыше
Хотя может быть мы говорим об одном и том же выродке



Мы смотрим его на конец сентября тоже!
