4.8
5 accommodation
5- service
5 food
В целом все понравилось
Приехали около пяти вечера. Заселили быстро. Отель очень большой, красивый снаружи и внутри, но , как писали в предыдущих отзывах, уже убитый. В холлах диваны красивые, но все в пятнах, чистота в отеле действительно хромает, это касается территории и бассейнов,и аквапарка и пляжа. Питание хорошее, всего хватало. Официанты стараются, но не успевают убирать, потому что их недостаточно на такое колличество отдыхающих, мы просто сами себе брали у них приборы и уже спокойно ели. Аниматоры молодцы! Работают хорошо, развлекают, зазывают, но не навязчивые, если не хочешь принимать в чем то участие, они не настаивают. Вход в море не очень хороший, много камней и маленьких и больших, но в прибрежной полосе многие детки играли и купались. А мы купались с пирса. есть перила, ступеньки крепкие, но несколько нижних ступенек покрыты скользкими водорослями и не очень приятно и небезопасно спускаться по ним. Я попросила работника , который убирался на пирсе, почистить ступеньки. На следующее утро ступеньки были чистые. Вайфай платный, мы подключили на одно устройство, 12 долларов на 7 дней, потом еще на три последних дня пять долларов, ловит нормально, отправляли фото и общались по скайпу из номера. Номер был на третьем этаже, балкон выходил на сторону ,где подьезжают автобусы с туристами.Кроме , как территории отеля, погулять негде. Самостоятельно ездили в Аланью в Мега молл, проезд три лиры на человека.немного было испорчено настроение в предпоследний день. Оператор Натали турс продлил нам отдых на один день, нам сообщили, а в отель забыли сообщить. Хорошо, что мы пришли на ресепшн убедиться в том, что мы лишний день отдыхаем без доплат. На ресепшене сказали, что подтверждение они не получили и нам надо или освободить номер или доплатить. мы стали звонить в Россию тур оператору. Прислали подтверждение после нашей просьбы. ждали мы подтверждения два часа, нервничая на ресепене. Хорошо , что из всего персонала ресепшена одна девушка по имени Аим хорошо говорила на русском, только она нас и поняла и помогла. Несколько раз ходила проверяла почту, пришло ли наше подтверждение. оно пришло в 11. 55. Т.Е. за пять минут предполагаемого выселения.Мы хотим выразить ей огромную благодарность за ее чуткое отношение к туристам. Я неоднократно, находясь в холле возле ресепшена, видела , как Аим ответственно работает, всегда с улыбкой на лице. Мы хотим ,чтоб руководство отеля выразило ей благодарность от нашей семьи. Когда летели в самолете, разговаривали с туристами из других регионов Турции, Натали тус всем перенес вылеты, кому то на два дня раньше(семья с маленькими детьми из Кемера, они писали заявление, что отказываются выезжать из отеля ), кому на два дня продлили, кому на один.Семейная пара, отдыхавшая в "Алан Сафире", сказала,что их уже даже в аэропорт повезли, но потом гиду сопровождения пришло сообщение и их повезли обратно в отель отдыхать еще два дня! Натали турс сработал очень плохо, многим туристам пришлось понервничать.А вообще отдых был неплохой, море теплое, солнце. К отелю претензий нет. Но второй раз мы туда не поедем.
Other pictures
Other pictures
закат
Other pictures
Other pictures
Other pictures
небольшой шторм
Other pictures
пляж
Beach
на пляже
View from the room
вид с балкона
Other pictures
в море
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Ирина voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:11 06.07.17
Добрый день!Скажите пожалуйста, в Мега молл это базар?
23:22 12.07.17
Екатерина, доброго вечера! Извините, раньше не видела ваш вопрос. Мега мол это большой торговый центр, а недалеко от него базарчике, там много всего, но качество не очень. Торговый центр с кондиционерами, с эскалаторами, погулять , полюбопытствовать можно.
01:14 19.08.17
Екатерина, подскажите, пжст, а как узнать остановку мега молл где выходить? Или можно спросить у водителя? Спасибо заранее.
09:52 19.08.17
Доброго дня Виктория! Я могу ответить по поводу остановки: постарайтесь в автобусе встать поближе к водителю, или громко крикнуть мега мол! Там много народу выходит, он на противоположной стороне от остановки
Add a comment
Add a comment