Added from IP address Турции
2
1 accommodation
1 service
4 food
От отеля 5 звёзд я не ожидал такого ;( :(
Всем привет!
Никогда не писал здесь и нигде вообще в принципе. Но сейчас пришлось зарегистрироваться и написать небольшой отчёт по этому отелю.
НАКИПЕЛО.
Может кого мой отзыв заставит задуматься.
Сразу скажу я Русский и бывал во многих отелях мира и стран азиатского региона но такого как здесь я ещё не видел. Приехал (вроде-отдыхать) с семьёй 4 человека (Я, Жена, и двое маленьких детей)
Отель изначально шел под европейцев и под их кошельки и вот только недавно его начали активно продвигать в России.
Отель очень очень очень далеко от моря. Минут 15 пешком и это при жаре, а если с коляской и детьми то вообще 30-60 минут при этом надо переходить очень оживленную автодорогу. Ездит внутренний автобус по расписанию и бесплатно, но в нем пока доедешь вспотеешь как лошадь, типа обычного Икаруса без кондиционера
Ситуация с этим отелем такова, что весь !!!персонал на рецепшене не разговаривает по русски ( только ключевые фразы для заселения и то знают один два человека). В помощь приходит некая русско/англо/турко язычная женщина Татьяна (сидящаяя на зарплате отеля), которая при возникновении спорных ситуаций с Русскими всегда -100 % занимает сторону отеля. И если вы в английском не сечете то будьте уверены что она переведет вас на английском совсем не так как вы хотели :( А если вы всё-таки немножко волочете в английском то она специально переведет вас на турецком чтобы вы вообще ничего не поняли.
В общем по порядку:
1. Приезд в отель в районе 10 часов местного времени. Заселение проходит в большой суматохе, все куда то бегают, кричат давай давай заполняй анкеты и мы вас быстро заселим в наш замечательный отель. Заполнив анкеты мы ждем: 1 час, 2 ,3 ноль эмоций со стороны персонала на рецепшене, сходили на обед. Обед вкусный ничего не скажешь. Дети уже стонут и спрашивают ну когда же мы заселимся, и помоемся в душе после долгой дороги. В ответ: ждите, номера не готовы! Постоянно интересуемся на рецепшене про номера, и стоим у стойки. В это время в ход идут номера для всяких там европейцев, которые и 15 минут не провели после приезда в отель. Ближе к 15.00 выдают ключи от номера и говорят (на английском) , что бой(носильщик) который носит чемоданы и показывает номер куда то пропал!!!! ( Я в шоке и это 5 звёзд) и типа вы сами сможете отвезти чемоданы в номер?, при этом не показали даже в какой домик или направление идти, и убежав обслуживать европейцев покинула нас.
Поплутав по горам этого отеля, заходя в поисках своего номера в различные технические помещения ( и это с чемоданами и детьми и на руках)нам не удалось найти данный номер. Вернулись обратно. Рецепшн подосвободился, Сказав на рецепшн, что наши поиски зашли в тупик, они позвонили и вызвали этого боя для нахождения долгожданного номера.
2: Номер семейный 2х комнатный: на 5 звёзд никак не тянет, видно что все не первой свежести , например: корпус кондиционера на саморезах ( обычных для дерева) видок очень стремный, модель и цвет пластика как будто ему уже лет 20!!!!( Может так и есть) снаружи охладитель покрашен обычной краской для здания ( водоимульсионка) уже слоем наверное 5-7 ( Жесть ,я такого никогда не видел, может они уже ржавые были до покраски, но про это история умалчивает)
Мебель сильно поношена, стулья разваливаются !!!
балконе, в ванной, в номере - Муравьи!!!
На сегодня написал много но ещё не все. Ждите продолжение отзыва и. Не дай Вам бог сюда попасть.
Add a comment
Add a comment