2
1 accommodation
2 service
3 food
Отдыхали с семьей в июне 2017 г. Номера в отеле в ужасном...
Отдыхали с семьей в июне 2017 г. Номера в отеле в ужасном состоянии, около унитаза на полу постоянно стояла вода, под раковиной прорвало шланг, такой фонтан воды испугал моего ребенка. Причем это было в 3 часа ночи, на ресепше еле объяснила, никто по русски не понимает. Пришел техник отключил холодную воду, на утро умываться надо было кипятком. Пришли направлять ближе к 12-00. Мастер сказал ok и ушел. Открыла кран, из под раковины снова бежит вода. Весь день разбирались на ресепшене с этим безобразием. В итоге они только попросили прощения. Обои в номере все выгоревшие, отклеиваются. На покрывале жирные пятна. В ресторане посуда очень грязная, особенно фужеры и приборы. В слоеном рогалике попался приличный кусочек упаковки (пленки) от сыра, на что главный управляющий сказал только "сорри". В общем по полный бардак творится в этом отеле. Никому не рекомендую отдыхать в этом отеле.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
14:27 04.07.17
Здравствуйте,Юлия! Подскажите,пожалуйста,в каком корпусе у вас был такой номер? Элеганс или другой? и какой был изначально забронирован: с видом на море ли на сад? Сейчас выбираем,были бы благодарны за ваш ответ!
20:50 05.07.17
Мы с семьей отдыхали тоже во второй половине июня 2017. Ваш отзыв и оценки несправедливы. Если вы изначально ехали обои и сантехнику рассматривать, то надо было IC Hotels Residence 5* брать. Вы же отдыхать едете, вот и отдыхайте. Ваш отдых и впечатление от него зависит только от вас. И почему вы ставите за размещение 1 балл? Вас что в лобби разместили?
14:49 10.07.17
Мы тоже были в июне, свободных номеров много было (в Элегансе поткрайей мере), так что без проблем можно было переселиться! Персонал отзывчивый. Грязной посуды нам не попадалось. За такую цену считаю очень даже ничего!
Add a comment
Add a comment