АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Не влияет на рейтинг отеля

Детский сад. Не тянет на 5*

Translate

В данный момент отдыхаем в этом отеле С 28.06-8.06 2017. Начну с начала. Приехали мы в 12:00, разместили в 15:00, попросились в Гармонию, дали за это 10$, о чем не пожалели, у нас тихо и спокойно. Перед нами на ресепшен ругалась пара с 2 детками , говорили, что прилетели в 7 утра , а их ещё не заселили , на что работник ответил "это не мои проблемы. Ждите" честно говоря я была шокирована, хотя при нас застелили 2 больших компании турков, которые только вошли в отель. Номер: вид отличный на горы , 6 этаж поэтому все красиво. Номер уютный, не большой, но нам хватает. В мини баре вода ,кола, фанта и 2 маленьких сока , мини бар пополняется только водой, соки за деньги, о пиве, чипсах и сухариках речи быть не может (это далеко не ультра ), по ванным принадлежностям: шампунь и гель для душа это 2в 1 , туалетная бумага , шапочки для душа , 3 спонжика , 2 палочки для ушей и 5 полотенец это на 2 взрослых, о кондиционере для волос, зубных щётоках , пасты , крема после душа и станке опять же речи нет близко ( и это все якобы ультра). Еда : все вкусно , но не ищите креветок , красной и белой рыбы и других изыск. Каждый день одно и тоже , ни шагу в сторону. Курица , курица и курица! Есть чуть чуть говядины , иногда утра или индейка , на ужин один вид какой то рыбы на гриле ( нам не вкусно) , десертов красивых нет , соков натуральных даже на завтрак нет , но голодными не останетесь , все равно все вкусно и в течении всего дня найдёте где поесть. Фрукты вкусные и их много. Алкоголь местный , но пить можно все кроме текилы. Пляж чистый , лежаков и зонтов хватает , вход в море огромные камни ( мы это знали, поэтому не возмущаемся). Чистота: везде чисто и аккуратно , постоянно убирают , посуда иногда встречается грязная. Уборка в номере на 3, за 5 дней не натерли зеркала, на балконе грязный стол ( но нас не напрягает ). Анимация (это был главный критерий при выборе отеля) команда около 30 человек , но их просто не видно!!!!!! Не понятно за что им платят ?! Утром в 10 проходят мимо бассейна и здороваются , потом объявляется программа на весь день. Есть за день 1 игра на бассейне и пару раз водная гимнастка , на этом все! Никаких стрельб , волейболов , с гостями аниматоры не общаются и не знакомятся! Просто жалко деньги отеля , уходят в пустую. Вечерняя анимация : когда приезжают артисты , то все супер, анимация своими силами скучная очень, в зале даже нет гостей. Был Галло ужин , все было красиво и злелещной, но ..... просто не реальные очереди, сначала было чуть чуть креветок и вкусных коктейлей, но через 20 минут ничего не осталось и нам не досталось. Столик тоже еле нашли, хотя пришли вовремя. Но по нашему мнению это все мелочи! Из плюсов : красиво , чисто, огромное количество бассейнов (лежаки есть всегда), крутой аквопарк, нормальный алкоголь , вкусная еда. Теперь об отдыхающий ..... в основном турки и Русские. Очень много детей, просто не реальное количество, которые орут , толкают и просто не умеют себя вести. Тут притензий к деткам нет, я не понимаю родителей, которые не воспитывают и ничего не запрещают своим взрослыми детям, я понимаю когда ребенок кричит (до 2 лет), но когда взрослый пацан 5-8 лет визжит так, что закладывает уши, а мама улыбается наплевав на других людей, лично у меня начинают сдавать нервы, мы заплатили не мало и хотим нормально отдохнуть ( на 2 взрослых 2100$ на 11 дней). Родители пускают детей во взрослый аквапарк, детки наглеют не соблюдают очереди и правила безопастности ( опять же вина родителей) ( хотя есть детский с такими же горками! Крутыми и большими!!!) И даже в ночном клубе, где вход 16+ были блин дети!!! Это вообще кошмар! Упущение охраны! Я все понимаю, мамы тоже хотят в клуб!НО! Положите своих великовозрастных детей спать, что б они не орали и не носились сбивая с ног! Сервис не плох , только ресепшен слишком важный , бармены и официанты молодцы! Пашут не по детски и все успевают. Wi fi есть не везде и ловит так себе. Пожелания отелю больше русскоговорящего персонала. Кстати, поход на пляж через тунель не напрягает вообще , там красиво и прохладно. Нравиться ли нам тут ?! В общем ДА! Вернулась ли бы я ещё ?! Наверное нет. Посоветовала ли бы я другим?! Скорее да. И в дополнение хочу сказать: в Турции мы были много раз , отели Кристал , САНрайс и Титаник и другие , может по этому видим все мелочи.

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • много бассейнов
  • чистота
  • свободные дежаки
  • вечерняя анимация
  • вкусная еда
  • нормальный алкоголь
  • однообразие в еде
  • огромное количество не адекватных родителей
  • хамоватый ресепшен
Added 03.07.2017 14:10 4 312 characters in the review from IP-address of Турции
Все отзывы по отелю (1 762) Next rate Все отзывы автора (2)
Алина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 10
  • Readership: 2 675
  • Photos: 0
0 Благодарностей