Претензий к отелю вообще НЕТ. В Турции не была давно(лет 8) правильно сказала Ирина из Ростова на Дону,если отель был ориентирован на немцев,какое-то время должно пройти чтобы переориентироваться на других туристов(потому как все мы немного разные). На мой взгляд семейным его никак не назовешь. Воды,кипятка,молока-не предоставляют в нужное для тебя время, еда тоже по часам,в описании не увидела что есть возможность взять в аренду чайники,подогреватели,стерилизаторы,коляски-поэтому с маленькими детьми будут проблемы,да и еще отсутствие ковролина.Анимация,если это можно так назвать... тоже никакая.Но вместе с тем я туда вернусь(мы с мужем без пяти минут пенсионеры) и нам это очень подходит убираются на 5 не всегда понимают,но стараются угодить ,за чаевые пытаются сделать все возможное, да и для меня цена-качество для этого отеля выше всяких похвал.Успехов ИМ и ПРОЦВЕТАНИЯ!