АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
185 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
14.06.17 - 28.06.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный семейный отдых

Translate

Пожалуй начну с самого начала: По приезду в отель (4.00 утра) anex tur высадил нас за 700 м от отеля,т к автобус туда не мог проехать.рецепшен был закрыт и мы до 9.30 утра сидели возле бассейна с маленькими детьми,потом заселил нас садовник т к администратора не было на месте и он не знал что в отель должны заселиться туристы.в номере было ужасно грязно ,на полу песок,стекла на балконной двери были обляпаны,номер очень холодный и сырой.в номере не было микроволновки ,не хватало посуды как было обещано отелем.душ протекал на пол,образовалась огромная лужа,в течении трёх дней не могли устранить поломку.в 14.00 пришла в номер администратор (Светлана)в невтрезвом состоянии,на просьбу переселить нас в другой номер, ответила что других номеров нет и потребовала депозит на сумму 100 евро(потом только мы узнали что эти 100 евро бесследно исчезают,т к перед отлётом эта же Светлана бесследным образом пропадает ,якобы увольняясь).номерной фонд не соответствует заявленным требованиям а именно отсутствует множество пунктов ,которые якобы предоставляет отель: отсутствие стиральной машины в отеле,отсутствие гладильных пренадлежностей,отсутствие уборки в номере и смены постельного белья,отсутствие вайфая,телевизор не работал.целый день потратили на уборку номера ,отодвинув диван обнаружили плесень на полу(по ходу тут не убирались с постройки отеля).лежаки возле бассейна принадлежат постояльцам квартир ,но не туристам ,зонтики так же отсутствуют.охраны при отеле нет,видеонаблюдения нет.лифт так же не работает.отдых ужасно испорчен,очень хочется забыть что такой отель (да наверно и страна) существует

  • близко до моря
  • нет уборки
  • их много читайте выше
Added: 04.07.2017 00:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 610 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
в 2019 персонал отеля мало изменился
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Next rate All author's reviews (1)
anikinapolina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 185