АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2105 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых!

Translate

Весь отдых был испорчен из-за болезни моей дочки(( Буду рассказывать по-порядку.

Прилетели мы в аэропорт Анталии в 7 утра, в 10 были в отеле. Встретили нас не очень то дружелюбно, ни тебе улыбки ни даже простого приветствия, давайте паспорта и заполняйте анкету - вот и весь разговор. Надели браслеты и предложили пройти на завтрак. После завтрака мы пошли смотреть наш фэмили номер, в котором на 6 человек в спальне стояла двуспальная кровать и манеж для ребенка до 2-х лет, в гостиной кресло-кровать, односпальный диван и раскладушка (дико неудобная). Номера чистые, хорошо отремонтированные, вся мебель новая, горничные убираются на отлично.

Первые 5 дней пока у них был пост нас кормили более чем скромно, даже арбузы с дынями давали только на завтрак, когда закончился рамадан стало немного разнообразнее, но нектарины с абрикосами остались такие же не спелые (как будто траву жуешь) зачем такие вообще давать я не понимаю. Мы были в отеле Akka Claros 4* и там кормили на порядок лучше, так что мне есть с чем сравнивать. Один вид мяса( кусками) был всегда, но мне кажется, что индейка у них все таки соевая. Часто приносили спрайт с муравьями, но официанты тут же исправляли этот казус и просили прощения. Супы-пюре у них просто ум отъешь! Я ела их и в обед и на ужин, дочка тоже оценила)) Надо отдать должное кондитеру, потому что десерты были на высоте и выбор всегда огромный. Официанты очень дружелюбные и услужливые ребята, носятся как ракеты! Спасибо им огромное за комфорт в столовой и хорошее настроение!

Самое большое огорчение помимо болезни дочки - это пляж!

До пляжа возит замечательный дедушка на тракторе с прицепом, только почему-то последний рейс с пляжа у него в 17:15, но нас часто подвозила маршрутка из соседнего отеля, за что огромное спасибо им.

Идти до лежаков нашего отеля метров 150 и с коляской это достаточно проблематично, тк не везде есть дорожка из досок, а по рыхлому песку коляска едет достаточно тяжело. Спускать в переход коляску приходилось на руках - пандуса нет.

Огороженая зона с лежаками, относящаяся к нашему отелю крошечная и составляет буквально 30x15 метров. Лежаков утром всегда не хватало и приходилось сидеть в баре на пляже ждать пока освободится хотя бы один лежак. В баре есть апельсины и морковка, но почему-то пока не попросишь тебе их никто не даст, в обеденное время дают гамбургеры с отвратительной котлетой и картошку фри, накладывает всё это парень грязными руками, после мытья туалетов и пола в баре. Полное не соблюдение норм СанПина!!!!!!!!!!!!

Я была в шоке от того, что воду в кулер они набирают из под крана в туалете, своими глазами видела.

Столики рядом с лежаками не мыли похоже с момента постройки отеля.

Сам пляж песочно-галечный, заход в море неудобный, потому что не все камни гладкие, есть острые. Вода почти всегда была мутная, но это и понятно пляж ведь с песком.

Аниматоры веселые ребята, особенно понравилась детская анимация, Марина молодчинка! Работает мини клуб, но ходить туда я вам не советую, тк никакой обработки игрушек там нет и даже элементарно уф-лампы не установлены. Вечером включают мультики и после проводят мини-диско.

За 11 дней я ни разу не видела, чтобы проводили забор воды из бассейнов и проверяли воду. Пару раз в детском Релакс-бассейне плавали не хилые такие какашонки. А в углах горки скопилась многовековая грязь. Рядом с теннисным столом стояла детская игра с кольцами вся в въевшейся грязище, её унесли мыть только после того как я показала на эту грязь главному аниматору Сельману, и так и не вернули на место, не удивлюсь если после нашего отъезда её снова вынесут в таком же состоянии.

Уважаемые туристы с детьми, я настоятельно рекомендую Вам отказаться от отдыха в данном отеле, если не хотите, чтобы ваши дети заболели вирусом коксаки, фотографии моей дочки говорят сами за себя, при чем у нас еще не самая тяжелая форма, была малышка в отеле, которая падала в обмороки и ей ставили антибиотики. Каждый день детей увозили в клинику по страховке, у каждой второй русской семьи переболели дети, но я не видела ни одного турецкого ребенка заболевшего этим вирусом, возможно их прививают от него. Берегите своих детей, ведь это самое дорогое, что у нас есть!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • территория
  • персонал
  • пляж
  • антисанитария
Added: 04.07.2017 09:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Были единичные случаи, но у взрослых более легкая форма
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 199