4R Gran Europe 4*

Чудесный отель во всех отношениях.

Начну, пожалуй, с заезда. Первая его часть не относится к отелю, а касается трансфера от Санмара. До отеля нас не довезли метров триста, махнули рукой в его сторону и отправили самостоятельно заселяться. Ерунда, вроде, но отношение демонстрирует.

Рейс был ранний, поэтому мы оставили вещи в камере хранения и ушли изучать окрестности. Когда вернулись, в лобби уже было ещё несколько семей, которые ждали заселения, в том числе иностранцы. Вопреки "доброй" традиции, сложившейся во многих отелях, здесь селили в порядке очереди, а не по национальному признаку. Первый же готовый номер был отдан нам.

Номера описывали в предыдущих отзывах, подробно описывать не стану. Хочу только отметить качество сервиса, во второй день у нас в ванной стало капать с потолка. Нас не напрягало, потому, что капало в биде. На всякий случай мы сказали об этом Виктории на рецепшн и через полчаса всё было в порядке.

Питание. Питание отличное, Олег писал, что фруктов маловато, они исправились - фруктов много и разных: арбуз, дыня, груша, слива, нектарин, виноград, ананас, киви, персик. Ну, о шоколадом фонтане и шампанское по утрам уже тоже говорили. Кстати, кто-то жаловался, что нет рыбы. Рыба была каждый день разная , один ужин был полностью из морепродуктов - креветки, мидии, кальмары, раки и пр.

Анимация. Каждый день мероприятия и для детей, и для взрослых. Минидиско с 21-30. Турниры по дартс и шоу. Вечерами на входе в ресторан аниматоры встречают с сюрпризами. Один раз всем женщинам дарили розы, у меня до конца отпуска она свежая простояла, иногда угощали сангрией или лимончеллой и т.д.

Расположение отеля тоже многие хвалили, не буду повторяться. Очень удобно то, что во многие места можно добраться самостоятельно на электричке. В Барселону и обратно за 12,3 евро, в Таррагону и обратно за 7,6 евро и т.д. На рецепшн вам бесплатно распечптают расписание и предложат карту.

Пляж отличный, но мы попали в пасмурную погоду, очень штормило. Именно поэтому ощутили нехватку детского бассейна (хотя это я придираюсь, конечно). Зато очень комфортно было везде ездить при такой погоде.

Отдельно хочу сказать о работе отдельного гида Санмар и Корал.

Девушка Ольга ужасно не обязательная и рассеянная. В первый же день мы получили буклет с её координатами и временем встречи. Пришли, порождали час, Ольга не явилась. Мы написали ей сообщение, она ответила, что вообще-то встреча не в это время должна быть (в буклете стояло 10-30), а на два часа позже. Мы договорились о встрече в удобное для нас время. Купили экскурсии. Во время первой очень долго бегали по отелю и искали других туристов, как выяснилось, она неверно указала им в ваучере время выезда. Перед следующей экскурсией (уже поздно вечером) мы решили уточнить время выезда, написали и получили ответ - ой, выезд перенесен на 6-00 (у нас в ваучере стояло 7-45!!!). Если бы мы не уточнили, нас точно также искали и ждали бы.

Перед вылетом, информацию о трансфера она на стенд не вывешивала. Просто положила в папочку. Я стесняюсь спросить, а как мы должны были об этом догадаться? И мы, и другие туристы, которые вылетали тогда же, весь день ходили и проверяли.

В общем, тем кто едет от Санмара и Корала надо быть очень внимательным и не надеяться на Ольгу.