Vacation as a C маленькими детьми in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 04.07.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасный отель, никому не советую. Бронировали еще в марте...
Ужасный отель, никому не советую. Бронировали еще в марте месяце. Два номера. Приехали, а там оказывается мест нет. И все равно, что прислали предоплату. Один номер предоставили, а второй нет. Сказали ждите, пока мы разберемся с VIP клиентами, а потом дело дойдет до вас. Мы с ребенком маленьким, и 2х лет нет. Хозяйка ужасная, грубое отношение. Никому не советую туда попасть!!!
Added
04.07.17
23:59
(385 characters in the review)
say Thanks
09:56 11.07.17
Здравствуйте. К сожалению, Вы забронировали не напрямую в нашем отеле, а через посредника, который передал нам, что будет лишь один номер. Поэтому случилась такая неприятная история. Еще раз приносим Вам свои извинения.
У нас есть только один номер для прямого бронирования +79883337533
Add a comment
Add a comment