Отзыв об отеле Calimera Kaya Side (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a couple in
September 2014
- Recommend this hotel
01.09.14 - 30.09.14
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в 2014г.
Добрый день.Отдыхали 2014, но все же напишу отзыв. Прилетели рано утром, в отеле были наверное часа через 1,5, что то очень быстро нас довезли на микроавтобусе. На ресепшене одели браслеты и отправили завтракать и погулять, пока номер готовят. Выбирала отель как раз по отзывам,т.к. вылет был ранний, что заселяют там раньше 14 при наличии свободных номеров. Где то через час мы вернулись, и нас сразу дали номер на 3 этаже с видом на боковую дорожку от амфитеатра. Вид меня не интересовал,поэтому номер менять не стали. Номер был убран, мебель в хорошем состоянии, сантехника исправна, все чисто, аккуратно, рыльно-мыльные на месте, единственное, что делали в заявке пометку "молодожены" и хотели двухспальную кровать, по факту было две полуторки. Менеджеру сказали об этом, сказали ,что исправят, но ничего не изменилось,ну да ладно. Убирались в номерах хорошо, бар почти всегда пополняли, но мы не часто пользовались.Пляжные полотенца по карточкам, чистые, в отличном состоянии.Питание там отличное,фруктов всегда было в избытке, баранина, говядина телятина, какой то день суши, рыба. Детский стол был, не знаю конечно на сколько он детям подходит, так же был диетический стол, вареное-пареное, думаю детям то же подойдет. Ходили в турецкий аля-карт, сразу принесли закуски. Горячее немного подождали, ну на то и горячее) Обслуживали хорошо.На пляже лежаков хватало всем, никогда не было такого, что приходилось выискивать. Так же есть ночная дискотека, которую не слышно. Персонал хороший, улыбчивый. В отеле было 70% европейцев, русских практически нет, в основном с
детьми. Слышала, что хозяин отеля немец.Иногда встречала отзывы, что к русским плохо относятся, наблюдали как то за официантом в основном ресторане. Нас обслуживали достаточно быстро,часто только садились, уже вино несут, налил, сразу ушел. А вот с европейцами они постоят, поулыбаются, о чем то покалякают. Но претензий у меня к официантам нет, свою работу они выполняли. Бывает, что где то не успевали, но это мелочи. Анимация днем была, шумно, весело, но мы почти не ходили, обычно сразу на море или на экскурсии уезжали, поэтому о качестве судить не могу. Вечером представления, на них мы почти не ходили, только перед отъездом, нам понравилось, цирковые выступления, танцоры, лазерное шоу, фейерверк. За пределами отеля почти негде гулять,озеро и небольшой променад, нам быстро наскучило,но это маленький поселок. Мы выезжали сами в Сиде и Манавгат. В общем отель рекомендую как семейный, молодежи скучновато будет.
Сейчас смотрю, негативные отзывы стали появляться, возможно за эти годы что то изменилось в худшую сторону, но раньше отель заслуживал твердую 5.
Added
05.07.17
13:50
(2 652 characters in the review)
say Thanks
16:19 05.07.17
Здравствуйте Оксана!
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю. Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены, что и далее мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь. В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле! С уважением, Club Calımera Kaya Side!
16:39 05.07.17
Еще бы хотелось обратиться ко всем туристам, которые рассчитывают на раннее заселение и поздний выезд любого отеля. Есть международные стандарты заселение в 14, и выселение в 12, это везде прописано и это надо понимать, а не злиться за это на персонал. В высокий сезон рассчитывать на это не стоит, номер так же должны убрать для других туристов. У нас был поздний выезд. Багаж мы оставляли в комнате хранения и гуляли по отелю, за территорией ожидая трансфер в аэропорт. Если это очень важно, то я думаю можно предварительно списаться с представителями отеля, объяснить ситуацию, что рано приезжаете,особенно с ребенком я думаю пойдут на встречу. А так все хотят и дни что бы были полные, и сразу заселили/выселили по вашей команде, никто вам этого делать не обязан. Либо уже выбирать отели гораздо дороже.
Add a comment
Add a comment