АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
21.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отпуск с семьей

Translate

Вот и мы приехали из отпуска домой. Отель очень понравился, но не обошлось без маленьких минусов. Отдыхали мы с друзьями и с детьми (4 взрослых и 3 ребенка - 9л, 3г, 1,8г). Приехали в отель мы в 7,00 утра. Мы прекрасно понимали, что размещают в номера в 14.00. По приезду в паспорта положили 15$ каждый. Итого 30 $. Чтобы по возможности нас заселили по-раньше, т.к. всю ночь не спали и очень устали. Мужчина на ресепшене обещал к 9,00 все устроить. Но в 8,00 у них пересменка и он благополучно ушел домой. Естественно про нас кроме него никто ничего не знал. В итоге мы просидели до 12.30. потом нас заселили. Только из за этого поставила за размещение 3.. Хочется отметить, что приезжали другие туристы их заселяли сразу. И нам с детьми было очень печально.Нам говорили, что у них номер не Стандарт или они обращались в Smile центр. Я тоже заранее писала в Smile центр и мне ответили, что по возможности заселят по-раньше.Но почему то нашего запроса даже не было у работников на ресепшене. Ну ладно, заселили. Это был единственный минус в этом отеле. На следующий день нам вернули по 15$. чему мы были очень рады. Питание, анимация, территория отеля просто супер. Обслуживающий персонал всегда готов придти на помощь в любом вопросе. Все чисто, вкусно, еда придется по душе от мала до велика. Детки ели с удовольствием. Пляж тоже чистый, правда до него идти около 15 минут по жаре с маленькими детьми, да еще с игрушками, полотенцами - короче не АЙС, один раз поехали на автобусе: народу много, кондиционер не работал, ехал медленно, решили, что пешком пройтись лучше. Больше не ездили. И еще хотела написать, что вход в море галечный (камушки), мне было не комфортно. так что берите тапочки для плавания. В целом отдых удался.

  • территория питание анимация
  • далековат пляж
Added: 05.07.2017 15:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Скажите, а камушки при в ходе в море везде или есть места с песочком? Я читала где-то, что есть..
К сожалению, нет. Мы прошли весь пляж этого отеля, везде вход с камнями. Я тоже ехала на песчаный пляж(((.
Как плохо..Это был один из главных пунктов.
15:46 11.07.17
Здравствуйте, Мария,
Нам жаль, что кое-какие моменты омрачили Ваше приебывание в отеле Otium Eco Club, в следующий раз мы постараемся сделать все, чтобы Ваш отдых прошел на все 100%.
С уважением,
Кристина Гок
Smiley Service
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (861) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
petrovamariya
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 17
  • Readership: 4 333