Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
4.5
5 accommodation
5- service
4 food
Correct review - affects rating
Отель рекомендую, но с минусами
Ждала, пока моя дочь напишет отзыв, но решила немного написать сама. Были втроём с 17 по 28 июня с внучкой 2,7 лет. Вопрос размещения решился быстро, так как прибыли в отель в 14.30 размещение с 15.00. дали бунгало, чисто, в холодильнике вода и кола. Решили принять душ, но горячей воды не было, сами кое - как ополоснулись, ребенка помыть не решились. При обращении на рецепщен было сказано, что надо ждать 15 минут, чтобы вода нагрелась, это проблема всего отеля. Я не поверила и пошла по соседям, в соседнем бунгало все было окей. Дочь пошла на рецепщен, пришел мужчина с инструментами и вопрос был решен. КОМПЕТЕНЦИЯ некоторых работников рецепщен вызывает сомнение.
К вопросу о насекомых, они у нас были разных калибров, но к этому надо относиться с пониманием.
Уборка в отеле меня устроила, меняли постель регулярно, чаевых немного оставляли.
Питание нормальное, конечно, не очень разнообразное, но малышка голодной не была никогда. Напитки ужасные: юпи и разбавленный сок, наш ребенок пил воду. Алкоголь тоже никакой.
Коктейли, которые делают перед ужином перед входом в ресторан обалденные, огромное спасибо Омару за это и за безалкогольные коктейли для малышки. Пляж нормальный, грязновато, виноваты отдыхающие, кругом трубочки от напитков, косточки, салфетки. Видела , как просеивали песок машиной, но туристы грязнули. Удивляет, что стаканы не одноразовые, в баре на пляже и бассейне, это ужас,, пластиковые стаканы с в отбитыми краями, уважаемые владельцы отеля, купите в одноразовую в посуду, пожалуйста, уйдет проблема их нехватки и вопрос с антисанитарией не будет стоять так остро. В море медузы, покусана 2 раза сильно, но ничего страшного, намазала мазью и через два часа все прошло, раздражение как после крапивы.
Анимация в отеле хорошая, большая команда ребят, детскую комнату оценить не могу, так как берут деток только с трёх лет, детская дискотека супер!!! Арина вообще молодец, активная, позитивная, всегда с улыбкой, зажигалочка для деток. Марино, ты супер мы тебя помним.
Про ВОРОВСТВО могу поделиться собственным опытом: с балкона за день до отъезда были украдены 2 депозитных полотенца в период с 14 до 16 часов, уверена, что это работники отеля так как при сдаче полотенец сотрудником в книжечке было написано сдано 3, 20 динаров кому -то в карман, мой совет берите свои полотенца, у соседей украли детские сандалии. Только не убеждайте меня, что это сделали отдыхающие, никогда не поверю. Конечно, там сильный ветер бывает и мелкие вещи может унести, но полотенца, которые лежали на стуле и сандалии. Вопрос на рецепщен про полотенца задала ответ был предсказуем, кому нужны полотенца, отель ответственности не несёт. Также подпорчен был выезд из отеля туроператором, так как в 23.00 время выезда было указано 7.55. Однако с утра после сдачи номера увидели, что время исправлено на 9.30 ручкой и никто не известил о переносе вылета.
В Тунис ещё обязательно вернёмся к солнцу и морю, в этот отель возможно, только подготовленными когда всем минусам.
Ирина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
3.9 Beach
4.7 Children services
3.5 Location convenience
4.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
аквапарк
аквапарк. анимация. первая линия.
Disadvantages
воровство. грязная посуда.
Added
06.07.17
11:33
(2 998 characters in the review)
say Thanks
22:24 06.07.17
Дорогие гости, спасибо за отзыв.
Нам очень важно знать Ваше мнение.
Мы примем во внимание все Ваши замечания.
С наилучшими пожеланиями.
14:33 07.07.17
Интересно, почему отдыхающие не могли украсть вещи?
23:49 07.07.17
Зачем им полотенца везти домой что-ли? Сдают все равно по карточке больше не сдашь, меньше как понятно тоже.. логично в книге сдачи было написать сдано 1+20 Динар однако написано три. Я считаю руководителю отеля стоимость обратить нас это внимание. Кроме того мы не первые и не последние у кого пропали депозитные полотенца в начале отдыха слышала что с балкона пропало одно. Советую брать свои подстилочки...
23:52 07.07.17
Хочу сказать что я из Калининграда, просила же модератора исправить .... Откуда выскочил Питер... Я против города ничего не имею, но зачем писать ложные сведения
Add a comment
Add a comment