5
5 accommodation
5 service
5 food
отдых с ребенком июль 2017
В отеле второй раз!очень довольны!еда вкусная и разнообразная,очень много фруктов!обращаю внимание,что в Испании напитки включены только на завтрак,обед и ужин либо покупать в баре,либо в номере.уборка-ежедневная,полотенца тоже меняли каждый день.два больших взрослых бассейна,два детских.территория отеля довольна большая.анимация хорошая,интересные шоу,за 12 дней повторений не было.до маленького пляжа идти 10 минут,до большого 20,с ребёнком,не спеша,совсем не утомительно.после такого питания за радость прогуляться:) слышимость есть,но терпимо.ездили в порт Авентура,очень понравилось.персонал в ресторане,на ресепшене очень доброжелателен!есть русскоговорящие.если еще раз будем в Салоу-выберем этот отель!да, в номере есть фен.не понравилось,что дежурный номер с 13.00.зачем он тогда вообще нужен?
14:04 06.07.17
Добрый день, Александра,
Большое спасибо за добрый отзыв и за выбор нашего отеля. Нам очень приятно, что мы стали "Вашим отелем в Салоу"! :)
К сожалению, предложить дежурный номер пораньше мы не можем из-за большой загруженности отеля, нам приходится ждать, когда выедут гости и мы сможем почистить какой-то номер и предложить его как дежурный, поэтому каждый раз это разный номер из тех первых, которые успевают убрать.
При режимах питания полу и полного пансиона не включены напитки не только в Испании, это международные правила. Если какие-то отели предлагают напитки, то это какая-то специальная акция, а не стандарт. Очень хотелось бы, чтобы эту концепцию поняли туристы или она была бы им подробно обьяснена тур.агентом во время покупки тура и брони отеля, чтобы потом не было разочарований.
Еще раз благодарим за то, что отдыхаете с компанией Медплайа.
Предлагаем Вам сделать карту клиента, если Вы еще не успели это сделать в отеле.
С уважением,
Инга
Guest Relations
Add a comment
Add a comment