Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 30.06.17
2
2 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
не соответствие заявленных 5*
Отдыхали семьей, ребенок 1,1 год. Выбирали отель через турфирму, с которой всегда ездим. Впервые ехали с ребенком, поэтому выбрали Европу, Грецию 5 звезд по системе все включено. Каково же было удивление несоответствия 5 звезд с системой всю включено реальности. Нас заселили в бунгало 706, самое дальнее на территории отеля. Мало того, на 2 этаж нужно подниматься по лестнице. И это с грудным ребенком с коляской. Подъем до уровня нашего бунгало на фуникулере. На второй день, фуникулер сломался и пришлось каждый раз в жару 37 градусов несколько раз подниматься и спускаться по 250-300 метров в гору и с горы. С первого дня не работал кондиционер, и это при 37 градусах жары, в номере было 33. Есть ребенку просто нечего, раз в три дня овсяная каша, и больше ничего. Да и взрослым тоже нет ассортимента, все то жесткое, то пересоленное. Из фруктов только арбузы и "дубовые" абрикосы. Напитки "все включено"- вода, юпи, пиво и плохое горькое вино. За 5 евро попросили сделать яблочный фреш , яблоко1/2 яблоко выжали и добавили пакетированный!! сок, и это для ребенка. На все претензии, администрация отеля не реагировала и делала вид, что впервые слышит. На 5 день этого ужаса у ребенка появилась на теле сыпь, пришлось по страховке вызывать врача, было назначено лечение. В итоге, супруг не выдержал, написал письменную жалобу, вот тогда засуетились. Нас переселили в 2-х комнатный люкс, 2 кондиционерами и ребенку начали отваривать овощи. Отдых был испорчен нервотрепкой. Вблизи нет ни аптек, ни магазинов, ближайший населенный пункт в 30 минутах езды за 26 евро. Из плюсов-идеальное море и хвойный лес. Такой отдых не стоит таких денег.
Advantages
море
пляж
сосны
Disadvantages
питание проживание
напитки
номер
сервис
интернет
полотенца
Added
06.07.17
17:45
(1 658 characters in the review)
say Thanks
22:41 20.07.17
В номере 502 интернет у нас был всегда , что удивительно, так как в памятке по отелю было написано , что в номере его нет. Вот на ресепшен и уибара инет плохенький , но в номере идеально. На первом этаже , если бы Вы там жили , Вы бы боялись , Что насекомые заползут к Вам в номер через балкон или под входной дверью, или люди залезут через балкон. Да и еще , если над Вами не было 3 -го этажа , то значит нд Вами никто не бегал и не шумел .
22:55 20.07.17
судя по вашему отзыву, положительных моментов, кроме интернета в номере нет
09:54 23.07.17
Самое неприятно - отсутствие какой-либо реакции на замечания со стороны работников отеля, в т.ч. управляющего. В конце отдыха окончательно испортило настроение то, что оказывается в отеле еще и воруют!
12:15 19.02.18
Как говорится, лучше всего дома! Нам туроператор тоже выбрал плохой совсем отель ,поэтому посиди мы выбирали сами и остались довольны. С годовалым ребенком никогда б не полетела никуда,для меня это нонсенс ,с ним и дома проблемно ,зачем маленького бедного тащить куда либо.... Вам туроператор должен был подобрать отель ,где специально что то готовят для младенцев и прочее.,а что в номере не так? Что там должно быть особенного,чтобы прожить там 10 дней? Для меня только ванны самой не хватало, и то могу смириться , и отсутствие питьевой воды в номерееменя не смущает_ в состоянии купить. Другое дело,что для россиян с российскими зарплатами цена за тур запредельная, вот поэтому и жалуются некоторые.ничего не бывает идеального,я тоже надеюсь и привиредлиаая,но ничего ,учусь себя вести.а вообще после отдыха в Подмосковье просто поражает вежливость греческого персонала! Не хотела никого обидеть.
15:06 07.05.18
А почему с ребенком в этот отель? Видимо определяющую роль стоимость сыграла! Почему на выбрали отели раза в 3 дороже, но без этих нюансов??? Как же мы до сих пор поражаемся этому.....! Дома нужно сидеть!!!
15:08 07.05.18
Кстати, для перемещения по Греции есть авто на прокат и такси! до любой аптеки довезут! Краснодарский край для вас, только вот беда, он дороже. Нельзя это ... пускать в Европу
Add a comment
Add a comment