АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 3266
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2017
04.06.17 - 13.06.17
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

3 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отвратительный отдых!!!

Добрый день,уважаемые туристы ,которые собрались приехать в этот отель!

Отдыхали семьёй с ребёнком 8-ми лет. Прилетели мы рано утром ,привезли нас и заселили довольно быстро в этом плане претензий нет.Касаемо остального :Еда просто отвратительная в каждом блюде присутствовали разные специи и просто огромное количество перца Чили!!!Я думала ,что за время отдыха просто оставлю свой желудок там,ребёнку кушать было не чего,налегал на булочки и фрукты!Через два дня ребёнок просился домой!!!!Обслуживание отвратительное и я считаю очень предвзятое отношение именно к Русским туристам,хотя Мы обсолютно спокойная и адекватная семья.Глядя как они расстилались перед немцами и французами,а на Русских просто забивали причём это было довольно очевидно!В номере за всё прибывание в отеле ни разу не принесли даже бутылку обычной воды ,об остальном я вообще молчу!То что было заявлено изначально касаемо перекусов и пиццерии ничего этого мы не видели ,было трёх разовое питание(Завтрак,обед и ужин) и в 16.00-16.30 Кофе-тайм в него входило маленькая тарелочка со сладостями.Когда Мы подошли на ресепшн и попросили ,что бы для детей приготовили пиццу или бутерброды ,нам сказали ,что этого не будет!!!Анимация -хуже я вообще не видела!!!Ребёнок ходил каждый вечер на анимацию вроде сначала ему всё нравилось,но спустя 4-ре дня стал напрочь отказываться от неё ,мы сначала не поняли в чём дело,а потом он рассказал ,что один из аниматоров (жалко ,что не записала его имени)отвешивал детям подзатыльники, типо в игривой форме ладошками по щекам бил и ржали над ними.Мы были просто в шоке!!!Муж естественно подошёл к этому товарищу аниматору и сказал ему пару ласковых.До пяти звёзд этому отелю ещё расти и расти ,я не разу не была в 3-ах и 2-ах ,но думаю ,что это ,как раз их уровень.А ещё во время нашего прибывания у них был Рамадан ,а это кафе все открываются только после 20.00!А мужской персонал весь злой и озабоченный ,начинаешь с ними разговаривать на одну тему ,а они сё сводят к другому типо ,как им тяжело!(Мне честно говоря их проблемы совсем не интересны) Я к сожалению могу себе позволить себе только раз в году полететь на море и то так испортили отдых.Если кто-то соберется туда поехать из молодёжи НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ туда,это отель для пенсионеров!Не советую совсем!!!А ещё показателем того ,что этот отель плохой можно было понять придя на пляж и повернуть голову в право т.к в соседнем отеле было куча народу ,несмотря на то ,что 4-ка и отзывы о нём только положительные,а у нас на пляже народу было от силы человек 10-ть.Море конечно шикарное,стоит приехать посмотреть ,но лучше если в СУС или Хамамед!Ну вот и всё будьте осторожны при выборе отеля!Всем хорошего отдыха.

TRANSLATE
Advantages
размещение
Disadvantages
всё остальное
Added 07.07.17 09:39 (2 682 characters in the review)
Add comment
Complain

22:44 07.07.17

Здравствуйте! Немного странно было читать о перце Чили в каждом блюде - разберемся.... Все Ваши замечания мы взяли на заметку, спасибо за отзыв.
С Уважением, Эль Муради

22:35 12.07.17

Бред, полный бред! Наталья Вы не в неадекватные! По порядку... что касаемо еды - на любой вкус, в т.ч для ребенка - блинчики, омлет, каша, йогурт,натуральный сок и т.д. на выбор!Очень вкусно! для взрослых и того больше! Обслуживание на высоте -даже не разрешили нам самостоятельно на стол налить воды - подавал сам персонал. НИКАКОГО ПРЕДВЗЯТОГО ОТНОШЕНИЯ! Всё с уважением и добродушием. Ни какого разграничения между принадлежностью к той или иной стране. Воду простую или минеральную можно взять в баре в неограниченном количестве.Питание практически без перерыва с утра и до вечера. На счет приготовления пиццы не укладывается ни в какие рамки. Аниматоры на высоте, особенно,что касается детей. Развлекали по-полной программе. Наш ребенок это оценил и был в полном восторге. За что отдельное СПАСИБО Всем. Никто из персонала не озабочен своими проблемами - БАРМЕНУ САЛЕМУ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ ОТ СЛАВЫ! Весь персонал сосредоточен на первоклассном обслуживании, прекрасно понимая, что в отель приезжают отдохнуть. ПРИЕЗЖАЙТЕ, ОТДЫХАЙТЕ - в УДОВОЛЬСТВИЕ с ЛЕГКОСТЬЮ! Всем тем, кто этого ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОЧЕТ!!!!!!!Не слушайте эти заказные отзывы читайте МОЙ с реальными фотографиями!!!!!!!

19:48 13.07.17

Наталья, вы недовольны скорее всего собой. Бутылку с водой надо был брать самой в столовой. А не ждать пока за вами будут бегать и расстилаться. Опуститесь на землю, принцесса! Отель шикарный, блюда на любой вкус и с перчиком и без. Сидите в таком случае в России и готовьте семье своей сами.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up