Bronze status
Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Понравилось очень! Вернемся
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями о проездке на о. Крит и об отдыхе в отеле Greta Star. Начну по порядку с момента вылета. Буду писать о хорошем, очень хорошем и не очень..... "Спасибо" вим авиа за "чудесный" перелет и отношение к людям. Задержка рейса на 5.5 ч вылет 18.07 рейс 2297. Через 3.5 ч принесли по бутылке воды и представитель объяснил нам, что дело не в проблемах авиакомпании, а в технической неполадке самолета. Ладно с горем пополам улетели. Прилетели в аэропорт г. Ираклион , в отеле уже были в 5 утра 19.07. Разместились быстро, но когда я открыла дверь номера меня ждал сюрприз. Мы летали в следующем составе я, папа мой, и сын 7 лет. В номере была 1 кровать и манеж для младенца. При том, что мы бронировали дабл с доп. кроватью. Обратилась на ресепшен, девушка меня не поняла, с английским я не сильно дружу, на уровне пользователя нулевого. Сказала подойти к 7 утра. Подойдя к 7 утра на ресепшене уже был молодой человек хорошо говорящий на русском языке.-Александр. Сказал что надо ждать начальницу, она решает. Им передали сведения что нужна кроватка для младенца при бронировании номера туроператором. Кто прав кто виноват даже не буду разбираться. В результате началось веселье.. с предоставлением номеров. Опуская все подробности мучений и выражая благодарность своему отельному гиду Ольге (Музенидис) мы в 15:00 обрели номер фемели. Спасибо! И вот тогда начался релакс. Об отеле-территория отеля не большая, очень ухоженная и зеленая. Все очень чисто. Еда замечательная, очень все вкусно и на мой взгляд достаточно разнообразно ( спасибо шеф повару), а какие вкусные сладости. В течении дня пиво взрослым , детям морожено в неограниченном количестве. Наливаешь и кладешь самостоятельно. Персонал отеля очень приветливый и все говорят на русском языке. В любом случае объясниться элементарно трудности не составит. В отеле есть Анимация-Ребята молодцы в течении дня предлагают развлечения ( Аква аэробика, боча, волейбол в бассейне и пляжный ) и самое главное это все так не навязчиво ( очень не люблю в этом плане Турцию, чуть ли не за ноги хватают и тянут), также есть детский клуб, Мира спасибо огромное-мой сын Тема в восторге был! Вечером после детской дискотеки, шоу программа- за 14 дней ни разу не повторилась. Постановки не затейливые, но все очень весело. Очень много было постановочных танцев. Владимир-это главный в команде аниматоров-Спасибо!!!! Так держать. Вообще мы не скучали. Море было отличное, за 14 дней 1 раз штормило, а так теплое и спокойное. На территории есть основной бассейн с морской водой, ребенок предпочитал плавать в нем и еще крытый бассейн. Что можно сказать еще об отели Хорошая твердая четверка. Ну и конечно еще раз "порадовала "компания Вим авиа по отлету с задержкой рейса в 5 часов , рейс 2298 и представители компании Музенидис которые настолько хамски отнесли когда мы подошли с вопросом, а что с нашим рейсом. Разговаривать не хотели, пытались возмущаться на нас , хотя не понятно было их возмущение, мы задали нормальны вопрос. Ираклион аэропорт -это не Домодедово-где ты сдал вещи и сидишь в стерильный зоне. Там такого нет нам не объявляли стойки регистрации 3,5 ч, сидели посередине аэропорта на чемоданах. Музенидис надо как то менять своею отношение к улетающим и к тем у кого проблемы с вылетом. Человечнее надо быть. А в общем отдых замечательный!!! О. Крит очень зеленый остров, климат средней влажности ( поэтому у кого проблемы с бронахами -вам сюда). Надеемся на возвращение! Скучаем!
Restaurants and bars
Д.Р сына. Маленький тортик от отеля.
Animation
Hotel
Rules and regulations
Beach
Hotel
Animation
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel territory
Hotel
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Людмила rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.9 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
07.07.17
16:58
(3 509 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment