5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отдых!
Отдыхали в отеле с 27 июня по 6 июля 2017 года. Общее впечатление осталось только хорошее. Все, возникающие проблемы сотрудники отеля старались решить. Начиная с момента заселения-в номере на 3 человек есть двуспальная кровать и диванчик с очень неудобным матрасом(пружины просто впиваются в тело, а спать так на отдыхе 10 дней совсем не хотелось!) Менеджер и горничная возились, пока мы не остались довольны-сначала принесли раскладную , односпальную кровать, но там матрас оказался ничем не лучше, тогда просто принесли хороший, добротный матрас и положили сверху на разложенный диванчик, получилось удобно.После первой ночи стало понятно, что подушки тоже совсем не такие, к каким мы привыкли-слишком плотно набиты-утром побаливала шея.Спросили у горничной, нет ли других подушек, через несколько часов в номере нас ждали более удобные подушки(как объяснила горничная с такой просьбой мы обращаемся не первые, они отдают подушки швее, та вытаскивает лишний синтепон и все, проблема решена!не как дома, но намного удобнее)))Это, конечно, мелочи, может для многих совсем неважные, но по-моему удобная постель вещь немаловажная и главное порадовало отношение сотрудников к нашим "капризам". Территория как отеля, так и пляжа чистая, убирают хорошо.Душновато было в основном ресторане, но может потому что мы попали в дни, когда была аномальная даже для Турции жара-44 градуса.Официанты не всегда успевают убирать и сервировать столы, но долго искать стол с едой в руках не приходилось-останавливаешься у любого свободного столика, просишь убрать и чистые приборы, чаще всего реагируют сразу.Еда вкусная, любителям мяса есть, что выбрать-говядина(почти всегда очень мягкая), баранина, индейка,перепелки, куриное мясо, понравилась запеченная утка и язык. Было интересно попробовать лягушачьи лапки(впечатления правда не произвели))) Очень порадовало, что в течение дня до 20-00 можно было бесплатно выпить свежевыжатый сок и в любое время, а не в определенные часы полакомиться мороженым. Фрукты-черешня, персики, нектарины,(правда не всегда спелые))), арбузы, дыни тоже как повезет, апельсины, яблоки, бананы, сливы-в целом фруктов хватало. В течение дня-лепешки, гезлеме, пицца, после 16-00 крошка-картошка, чуть позже, на пляже на гриле готовят скумбрию.Везде пиво, орешки, короче лишние килограммы обеспечены!))) В основном ресторане есть диетический стол, где можно выбрать что-то детям(отварное куриное филе, отварные овощи), детское пюре в баночках, что-то на вроде Растишки. На пляже и вход в море-мелкая галька, кто-то писал, что нужны тапочки, не знаю нам было очень комфортно заходить в море, при желании можно спуститься и подняться с пирса по лестнице.Лежаки занимал муж в 7 утра, потому что ходил в это время купаться и удивлялся, как много людей уже было на пляже для этого времени. Позже тоже можно найти, где позагорать, но придется например, собирать лежаки с разных концов пляжа, если вы не один, а хотите загорать вместе. Музыка на пляже приятная, не напрягает. Море было чистейшее, за исключением пары дней, когда откуда-то приплыл мусор, причем не только природный-водоросли и веточки, а и стаканчики с кулечками и бумагой. Надо отдать должное , когда пожаловались на грязь в воде, это тоже не оставили без внимания и пытались решить проблему (правда не совсем получилось))), но немного чище стало. Подводя итог скажу-отель понравился, приехали бы еще.
Beach
Beach
Beach
Eleon-68 voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.5 Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
16:54 10.07.17
Уважаемый "Eleon-68@,
Спасибо большое за то, что поделились с читателями впечатлениями об отдыхе в отеле Alkoclar Exclusive Kemer 5*. Мы искренне надеемся, что Вы по-прежнему останетесь в списке постоянных гостей нашего отеля. В свою очередь мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех туристов, останавливающихся у нас.
Ждем Вас вновь!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Add a comment
Add a comment