АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2314 + 0
Readership
Bronze status
8 комментариев
Vacation as a couple in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на твёрдую 4!!!

Translate

Сразу скажу отель Санмелия был предложен нам Анексом за неделю до вылета, взамен бронированного и оплаченного Босфорус, который по техническим причинам не смог нас принять (как опять же указал анекс, а уж истинные причины известны только им). Только Санмелию предложили без доплат, другие отели с доплатой, сами понимаете на сколько выросли цены за неделю до вылета! Дабы не омрачать свой отпуск, мы согласились!

Привезли в отель нас в 8 часов вечера, заселили сразу, номер на 6 этаже трёхместный с видом на бассейн (1601), все устраивало, номера чистые и новые, но было одно НО.... рядом с номером расположено 2 лифта, которыми пользовались гости и работали они с 7 утра до 3 ночи, в общем спать в этом номере было невозможно, лифты гудели без остановки, при обращении на стойку регистрации с просьбой замены номера, сказали обращайтесь завтра! На мои доводы, что я не могу там спать, реакции не было! Всю ночь не спали, утром опять обратились с просьбой заменить номер, хорошо что на рецепшене была девушка Ольга, которая и заменила нам номер! Правда номер был далековато расположен, во 2 корпусе, на 5 этаже, был меньше по площади, из окон периодически пахло навозом, но было тихо)) убирались хорошо, полотенца меняли каждый день!

Кормили в отеле хорошо, но без изысков! Вкусная горячая выпечка! Много десертов! Арбузы, дыня, слива, абрикосы, персики, яблоки и апельсины!! Готовили на гриле курицу, рыбу, один раз бараньи рёбрышки!Завтраки однообразные!

Отдельного разговора заслуживают гиды от Анекса Александра и Расим! В назначенный день рассказывали про экскурсии, раздали прайсы! Прямым текстом было сказано:" деньги это зло....вы привезли с собой зло и должны его здесь оставить..." Не очень приятно, правда.... Я ещё до поездки проштудировала сайт анекса на экскурсии, но была удивлена что цены там не указаны! Например в отзывах до этого девушка из нашего отеля писала , что экскурсия в Израиль стоит 199 долларов, в нашем прайсе цена была 260!! Ну ладно.. выбрали экскурсию в Демре, по прайсу 65 долларов, пришли говорим что хотим поехать, выбрали день, нам сделали скидку по 5 долларов с человека, хотели оплатить картой но...нам сказали что картой может быть оплачена экскурсия стоимостью выше 200 долларов....странно правда, ведь это официальные представители анекса!! Мы отказались ввиду отсутствия наличных, сразу гиды изменились и в лице и голосе, и говорят: ну ладно несите свою карту сейчас как-нибудь обналичим .... Больше к ним мы не обращались!

Также не понравился навязчивый сервис хаммама, чтобы отстали пришлось сказать что беременна и нельзя принимать такие процедуры по показаниям врача! На что было столько возмущений по этому вопросу, мол все беременные ходят, а ты не хочешь, что врачи ничего не понимают, что это безопасно и тд!

Территория отеля большая! Бассейны хорошие, но иногда не хватало лежаков у бассейна! Пляж в районе лежаков песок, а в море - галька! Море было чистое и тёплое! На пляже предлагали развлекуху: скутер 10 минут 50 долларов, парашют 60 долларов, прогулка на яхте с купанием в открытом море-150 долларов и прочее!

Анимация никакая!!! Какие то спектакли и мультики для детей, взрослым скучновато! Например, сестра одновременно отдыхала в Алва Донне, так у них там приезжала Лобода, знаменитые ди-джеи, салют каждый день, в общем несравнимо!!!

Очень милая девушка Эльвира которая бронирует а-ля-карт, мы ходили в турецкий ресторан, шашлык из баранины был очень вкусный, нам понравилось!

При отеле есть небольшой магазин, цены выше чем на рынке! До рынка идти минут 15-20.

Wi-fi платный ловит везде, при оформлении на неделю указали стоимость 15 долларов, при выезде когда оплачивали оказалось 17 долларов. Бесплатный wi-fi только в лобби, скорость низкая. Сейф не брали, 1,5 доллара в сутки. На стойке регистрации можно попросить чайник, депозит 20 долларов.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
  • красивый новый отель
  • большая территория
  • однообразные завтраки
  • платный wi-fi
  • навязчивый сервис
  • непрофессионализм гидов анекса
Added 08.07.2017 12:14 3 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемые автор! А Вас не смущает что "Альва Донна с Лободой" стоит в два раза дороже? Интересно в предыдущих отелях, которые Вы посещали и где завтраки были неоднообразными, подавали семь видов сыра и мёд в сотах? Если не затруднит, укажите пожалуйста название.
Надо ехать вам отдыхать следующий раз в Белек : "Альва Доне" , " Порт Натуре" - там будет отзыв в три строки ... все супер !!! Только море там всегда прохладное, мутное и неспокойное ....( горная река рядом впадает в море ) Но путевка стоит 1000 S - 1250 S с человека.
При сравнении отелей по стоимости, цена Альва Донны никак не может в "два раза дороже", при условии сравнения конечно же аналогичных номеров, по крайней мере на момент покупки разница в цене составила около 20 тыс.
А по поводу завтраков - это мои личные предпочтения в еде, и для меня завтраки были однообразными, хотя, судя по предыдущим отзывам на отель, не только для меня.....
Спасибо Владимир, думаю в следующий раз будет другая страна))))
Временами и в два раза дороже, но и в 20 тысяч простите доплата значительная. Если для Вас меню состоящее из: 5-ти видов приготовленных яиц, семи видов сыра, столько же ветчины, каш, йогуртов, джемов, блинов, фруктов, сухофруктов, овощей свежих, жареных, пареных и т.д однообразно, то чего бы Вам ещё хотелось видеть? Каждый может найти то чем позавтракать, и малыши в том числе)) А твёрдые 4* в Турции, кстати очень достойные, это такие отели как Club Sun Heaven 4* или Sherwood greenwood 4* например. Это безусловно Ваше мнение и конечно оно имеет место быть, но так как этот сайт публичный, остальные пользователи имеют право тоже высказывать своё мнение, поэтому не обижайтесь пожалуйста и приятных Вам путешествий!
Всегда поражает, когда люди пишут, что еда однообразная! У вас с утра, простите, такое же разнообразие на кухне, как в ресторане отеля?! Наверное встаете в 5 утра и начинаете готовить?! Очень сильно сомневаюсь. В лучшем случае, чашка кофе/чая и бутерброд! Уж для совсем заботливых - каша быстрого приготовления!
Если вы внимательно читали отзыв, то там написано что не еда в отеле однообразная, а завтраки!! Я думаю если вы отдыхали в Турции вы должны понимать что тут речь идёт о качестве еды, например, сосиски и колбаса, которые подавались с утра, были уж совсем не съедобными, дешевыми по качеству, мы такое простите не едим, и как я уже отмечала выше это мои личные предпочтения в еде!! И речь тут не только о колбасе! Йогурты например тоже были мягко скажем не очень, стояли в кастрюлях на разлив без холодильников! Чай в пакетиках только местный травяной и очень специфичный!! Сыр подавали только сычужный жутко пересоленный!! И этот список продуктов можно продолжать и продолжать!! Мы до этого отдыхали в Испании, и завтраки там были намного лучше и по разнообразию и по качеству, хотя отель был 3 звезды!!
Ирина, во многом соглашусь, но все же про завтрак не совсем. Были сыры соленые и не соленые. Мы отдыхали с 30.06 по 14.07 в этом отеле.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (310) Next rate Все отзывы автора (1)
Ирина
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 2 314
  • Photos: 21
0 Благодарности