Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With family in
June 2017
- Recommend this hotel
01.06.17 - 30.06.17
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Спокойствие и релакс
Отдыхали семьей 21 день,второй раз в этом отеле,в Турции 10ый раз.Заказывали трансфер от отеля-125 долларов в оба конца.Размещение заняло буквально пару минут-скорость и качество работы персонала рецепции 5 баллов.Номер чистый,уборка ежедневно,никаких проблем с качеством уборки,мыльно-рыльным и пополнением мини-бара не было.Мы не ставили перед собой задачу увезти содержимое мини-бара домой,как,к сожалению,поступали некоторые отдыхающие и скандалили на рецепции по поводу отсутствия пива и колы...Терпение сотрудников рецепции и гест релейшн Анны воистину ангельское...Питание нельзя сказать,что очень разнообразное,но вкусное и качественное,проблема одна-пережор))),удивительно,что не было клубники и черешни,но поездки в Сиде или Манавгат решили эту проблему.Анимация-беда прям...Детям нечем было заняться...Ребенку 11 лет,в мини-клубе скучно,хотя Шэрифэ очень старалась позаниматься и с более старшими детками (за что ей огромное СПАСИБО),в игры типа ватерполо или стрельба из лука тинейджеров не брали,вобщем,дети сидели в лобби и тупо долбились в гаджеты.Да и взрослым было откровенно скучно-пародия на аквааэробику с крэйзи фрау добавляла разнообразия.Вечером бывали хорошие представления с участием российской самодеятельности,смотреть можно,а вот потом...все спать...вообще ничего не было.Обслуживание в ресторане и барах нам очень понравилось-ребята молодцы,всегда на улыбке и с душой.Не жалейте 10 тугриков на чай и Вам всегда будет накрыт столик и обеспечен полнейший позитив.Какого-либо выделения по нац.составу мы не заметили.Отдельная печаль-это состояние пирса,без обуви ходить нельзя-всё будет в занозах...надо решать вопрос с покрытием...Вайфай в номере не ловил,ходили в лобби,в прошлый раз такой проблемы не было.Не повезло нам с проводкой в номере,регулярно приходилось вызывать электрика (приходил мгновенно),фен,кондиционер и телевизор одновременно-вылетали пробки,самостоятельно пробки не включить,они под ключом.Чтобы высушить волосы,надо было выключать кондей...ничего,привыкли,справились.Очень позитивный товарищ со смузи Лекер-лекер,за 2 $ весьма неплохие напитки.В целом,отдых удался,релакс и позитив,к отдельным недостаткам не нужно относиться как к личному оскорблению,в любой сфере деятельности бывают недоработки,просто не концентрируйтесь на них и отнеситесь с пониманием,мы тоже не всегда на работе бываем идеальны))).Да,очень позабавили искусственные цветы на кровати в честь дня рождения,муж сказал,что как могилку украсили,честно говоря было немного дико,учитывая что в саду отеля полно цветов))),но всё было компенсировано замечательным тортиком и шикарно сервированным (и украшенный живыми цветами) столом с шампанским на ужин.Спасибо за внимание)))
NatalkaM voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
география расположения-пешая доступность сиде
весь персонал
безопасность
питание-ни разу не было проблем с пищеварением
чистота везде
замечательный сад с позитивными кошками
Disadvantages
слабенький вайфай
состояние пирса
скудная анимация
Added
08.07.17
18:25
(2 691 characters in the review)
say Thanks
13:44 10.07.17
Скажите пожалуйста, а на счет дня рождения надо заранее на ресепшен предупреждать?и как вы доезжали до ближайшего рынка или магазинов?
14:07 10.07.17
Доброго времени суток!У нас было 3 дня рождения там))),тортик принесут в номер автоматом-по дате рождения в паспорте.Если хотите красиво украшенный столик в ресторане,подойдите до 11.00 в ДР к Анне,на рецепшн,она даст распоряжение в ресторан.Мы накануне попросили официанта-показали тот столик,за которым хотели бы торжество (на первый ДР),потом нам его всегда на ужин и накрывали.Все это бесплатно (чаевые очень поспособствовали резервации нужного столика).До Манавгата прямо напротив отеля остановка маршрутки номер 2,обратно она номер 10!!!!.До Сиде пешком 4.5тыс шагов по пляжу (шагомер включили) или маршрутка номер 11.Классного отдыха Вам)))
14:31 10.07.17
Водителю маршрутки поясните,куда вы хотите-базар,Вайкики или Нова молл (весьма посредственный ТЦ)- все это Манавгат,если ехать в Сиде,попросите остановить у Макдональдс п-ова тоже куча магазинов.Проезд 3лиры или 1 доллар на человека.В Манавгат по понедельникам и четвергам базарные дни,работает ещё один большой рынок,но в эти дни огромное количество народа и сложно попасть в транспорт.Такси 6-8 долларов,как сторгуетесь
18:28 10.07.17
Спасибо за оперативный ответ!растроилась из за отсутствия анимации,еду с ребенком 13 лет,наверное,будет есть скучно
18:40 10.07.17
Не огорчайтесь,детей полно,есть с кем затусить.К Вашему приезду,не исключено,всё с анимацией наладится)))Кризис сильно турков подкосил,но они вовсю стараются.Мой в Сиде излазил все руины,тоже развлекуха.Главное,настрой на позитивный отдых!УДАЧИ!!!
19:09 10.07.17
И ещё,возьмите маски и трубки-на дне останки города,там куча живности и черепахи))))
19:38 10.07.17
Спасибо!
09:06 13.07.17
Скажите, пожалуйста, действительно ли детская площадка в отеле плохая? Читала отзыв, что сломано всё. Собираемся с маленькими детками, анимация особо им не нужна, а вот качели, горки, возможность полазить их очень даже интересует))). Есть ли рядом с отелем магазинчики с турецкими сладостями?
11:09 13.07.17
Доброго времени суток! Площадка действительно не очень,но там постоянно работают сотрудники,что-то починяют,не исключено,что к Вашему приезду все отладят,качельки норм.Вечером очереди,мини клуб работает,девочки стараются,но там очень жарко,кондиционер они не включают,чтобы не простудить деток.Все магазины в Манавгате и Сиде,а также в Титриенголе,маршрутки у отеля.За отелем лес,рядом отели и все.На территории куча черепах и все позитивно.Отличного отдыха!!!!
22:51 16.07.17
Отзыв полезный у Вас, из которого понятно, что в отеле, к сожалению , стало хуже...
07:16 17.07.17
Кризис сильно сказался,факт,но голодным никто не ходил точно и ни разу не было,что нечего взять.В хоровод-битву за куриный шашлык мы ни разу не стояли,мясное было в ассортименте не только на гриле.У них мясо стоит больше 1000р за кг,курица,как и у нас примерно,надо и это учитывать.Конечно,изумили куриные спины жареные,такого точно никогда не было...Да и раньше соотечественников с казахами не не тащили так продукты из ресторанов-было очень стыдно наблюдать,как складывали оливки в 1.5л бутылки,сливали спиртное крепкое в тару поменьше и т.А.,это были не единичные случаи и очень бросалось в глаза...Надеюсь,что с питанием хуже к Вашему отпуску не станет и у Вас от отпуска останутся только приятные воспоминания)))
07:22 17.07.17
Да,ещё надо с собой брать гель для душа,его не было (только шампунь,кусковое мыло и кондиционер для волос),это тоже,видимо из режима жесткой экономи...
Add a comment
Add a comment