АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 1270
Photos: 20
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in
June 2017
28.06.17 - 06.07.17
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отвратительный отель. Позор для Турции. Отдых испорчен.

Если тезисно:

- хамы на ресепшене

- грязь в номерах

- отсутствие уборки

- долгое заселение

- шумная анимация до позднего вечера

- wi-fi отстой

- переход к пляжу через помойку

- маленький некрасивый пляж

В Турции отдыхали впервые. И сразу наткнулись на такое г... Отель не из дешёвых. Нас достаточно долго заселяли. Несколько раз отмахивались: ждите. Около 16 час заселили. А приехали мы примерно в 13:00. Правда сходили на обед, пока ждали заселения. К нашему удивлению, уборка состояла лишь в сборе мусора из урн. И то только первые 3 дня. Демо-версия. Потом мусор собирали сами. Пол не мыли месяца 2 точно. Хотя немытый пол конечно же пережить можно. В информации об отеле указано, что смена полотенец 2 раза в неделю. Мы прожили 8 дней, нам ни разу не меняли полотенца. За 3 дня до выезда в номере закончились туалетная бумага, шампунь, твердое мыло. Ножное полотенце стало почти чёрным (стелили его на пол перед душевой, чтобы была возможность вытереть ноги и надеть шлёпки, не чувствуя себя лягушкой. пол в ванной такой же грязный, как и в комнате). Вешали табличку "уберите номер" три раза на дню. Как минимум час нас не было в этот период. Однажды застали уборщицу на нашем этаже (ну может хоть сейчас заметит и уберет) - игнор полный. Нервы не выдержали, устроили скандал на ресепшене. С ехидной улыбкой, делая огромное одолжение, выдали рулон бумаги, хихикнули, как только мы отвернулись. Ну правда, уржаться просто можно. И поменяли полотенца, всего-то шёл 8й день отдыха. Пообещали, что в течение часа уборщица все сделает. Но никто так и не пришёл убирать номер. Сходили ещё раз на ресепшен. Пообещали, что уборщица будет или вечером или утром следующего дня. Игнор продолжился вплоть до нашего выезда. Гид Пегаса Мардоли только ехидно улыбается и впаривает экскурсии по заоблачным ценам, запугивая при этом недобросовестными уличными тур.агенствами. Решение любой проблемы от гида Пегаса - ехидная улыбка. Светится, как дорожный указатель, сразу понятно, куда надо пойти. В общем, пользовались мы своим шампунем, взятым из дома, и своим мылом, купленным уже в Турции. Брали одну экскурсию (не у гида пегаса), попросили сделать 2 ланчбокса, т.к. отъезд из отеля в 5:00, завтрак с 7:00. На утро нам вручили один ланчбокс на двоих, при этом в нём имелось яблоко и нарезанные овощи, а столовых приборов и салфеток не было. Ланчбокс заказывать тоже через ресепшен. Это просто издевательство над гостями. К слову сказать, как только мы переступили порог этого отеля, было ощущение, что мы всем почему-то всё должны. При отеле находится магазин шуб и кожи, куда очень настойчиво зазывает зайти малоприятная баба славянской наружности. Зазывает каждый раз, когда проходишь мимо. А проходишь раз 10. Собственно, магазин специально имеет такое расположение. Пока не гаркнула на неё на 3й день нашего отдыха, не отстала. Потом только злобно косилась. Кухня - вполне вкусная и разнообразная.Огорчило только отсутствие разнообразия морепродуктов (хотя бы вкусной рыбы, всё-таки морской курорт) и фруктов (всё-таки самый сезон). Сами покупали персики, нектарины, клубнику и ежевику у уличных торговцев. В отеле дают только арбуз и дыню, не всегда спелые и сладкие. Пару раз натыкались на жёсткое мясо. Поэтому за кухню только 3. Ну хотя бы ланчбокс можно было сделать нормальный и для каждого. Переход до пляжа у отеля через помойку. Мы ходили утром. Как раз час в 6:30 - 7:30 приезжают мусорные машины вывозить отходы с других близлежащих отелей. Поэтому приготовьтесь вдыхать ароматы помойки и канализации (возле отеля и особенно в переходе к пляжу жутко ею воняет). Сам пляж очень маленький, если есть 50 м в ширину, то хорошо. Пляж галечный. Не песочный!!! Песка там и близко нет. Но принципе при заходе в воду камни не острые, не порежетесь. Острые на диком. Если вы хотите тишины, этот отель точно не для вас. Шумная анимация до 23:00. Нам повезло,что окна выходили на город, не так слышно было, но засыпать мешало. И слышно везде (там у них какая-то звуковая разводка, везде динамики). Из музыки - редко современная турецкая, в основном - дешёвая русская попса, что тоже разочаровало. При этом пегастуристик позиционирует этот отель для тихого семейного отдыха. На ресепшене хамство начинается с заезда. Чего только стоит обращение "эй, уважаемые". Нигде на улице в Турции к нам так не обращались. Обычно "ребята", "девушка", "молодой человек". Как только подходишь на ресепшен с какой-то проблемой, включают дурачка "сами мы не местные, по-русски не понимаем, по-английски не понимаем". Да и по-турецки видимо тоже. Только бабки считают хорошо. 2$ за доставку чемодана в номер. Да мы и сами можем. Бесплатный Wi-Fi только на ресепшене. В номер мы покупали за 19$ на неделю. И за 2 часа он вылетает раз 10. Один день вообще не работал. Хотя был оплачен. Никогда ни за какие деньги не поедем в этот отель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ!!!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Переход к пляжу

Фото туриста отеля

Hotel territory

Бассейн ночью

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид с 4 этажа.

Фото туриста отеля

Other pictures

Переход к пляжу

Фото туриста отеля

Other pictures

Ланчбокс на двоих "ни в чём себе не отказывай"

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Переход к пляжу

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Грязный стул на балконе

Фото туриста отеля

Rooms

Пол в номере

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Пол в номере

Фото туриста отеля

Rooms

Полочка в ванной

Фото туриста отеля

Rooms

Душевая

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

На отблеске на полу видно следы от обуви

TRANSLATE
Advantages
не нашла таковых
Disadvantages
грязный отель не меняют бельё переход к пляжу через помойку шумный отель хамское отношение к гостям из россии на ресепшне долгое заселение пляж
Added 09.07.17 12:29 (4 924 characters in the review)
Add comment
Complain

20:15 13.07.17

Печалька какая то......А ведь можно было шикарно отдохнуть... Отпуск... Море....Солнце!...Парой!... Неужели, все так плохо? Была в Турции много раз, везде свои плюсы и минусы, но что бы так все плохо и в одном отеле!Может у Вас настроение было не для отдыха , или компания, или жара действовала раздражительно?Желаю получить позитивчик на работе, если с отдыхом не получилось или съездить в "свой" отель!

07:58 14.07.17

На море мы очень хорошо отдохнули. Отель отвратительный попался

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up