АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 781
Photos: 0
Отзыв об отеле Amilia Mare (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in
June 2017
21.06.17 - 07.07.17
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Катастрофа...

Как только попали в этот отель, поняла больше не приеду...

Пишу отзыв первый раз (путешествую давно и знаю толк в качестве обслуживания). Отдыхала в Rixos в Турции, Le Meridien в Тае, Gran Hotel Bahia Del Duque на Тенерифе и так далее. Мне всегда лень тратить на это время, но этот отель меня добил...

Кризис делает своё дело..

То, что этот отель не соответствует 5 звездам, знала заранее. В турагенстве честно об этом сказали ( это в принципе видно по фото отеля в интернете). Если вы до этого отдыхали в хороших отелях, не советую ехать.

Бассейны не чистят вообще, пляж тоже, шезлонги ужасны... Мы жили в 608 номере (семейные апартаменты). Это единственный бонус от отеля за наши деньги. Он состоит из двух комнат и довольно просторный. Спасибо отелю за этот апгрейд. В номере не было пульта от телевизора. Попросила на лобби исправить ситуацию. Прошло несколько дней...Тишина... Раздался звонок по телефону, представились "гостевая служба отеля". Спросили всё ли в порядке. На следующий день пришел какой-то техник и забрал пульт. Как вы думаете, когда нам его принесли? За один день до отъезда, а отдыхали мы 17 дней. Вот так. Наша горничная... отдельная тема... Уборка не просто кошмар, КАТАСТРОФА!!!

Но если вы всё-таки решили закрыть глаза на это безобразие и отдохнуть после обеда, вам это не удастся...Вы будете слышать как эта тетя орёт из одного конца коридора в другой своей напарнице (так как звукоизоляции просто нет).

Вечерние представления не интересны, повторяются через неделю.

Еда так себе. Из фруктов шикарный арбуз, дыня и черешня. Соков свежевыжатых нет даже на завтрак.

TRANSLATE
Advantages
пляж большая и зелёная территория
Disadvantages
грязно
Added 09.07.17 22:30 (1 613 characters in the review)
Add comment
Complain

13:05 18.07.17

Уважаемая Марина,
Мы благодарим вас за то, что вы оставили комментарии о пребывании на курорте Aldemar Amilia Mare. Ваше мнение о наших курортах и качестве предлагаемых услуг является очень важным и ценным для нас. Очень рады, что вы остались довольны номером, в котором вы проживали. Приносим свои извинения, что не полностью смогли соответствовать вашим ожиданиям в плане сервиса. Мы обязательно учтем ваши замечания. И будем очень надеяться, что сможем приветствовать вас вновь, и в следующий раз оставить только самые лучшие впечатления.

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Aldemar Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up