4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Были с женой и дочкой 4 годика. Может нам повезло, может мы...
Были с женой и дочкой 4 годика. Может нам повезло, может мы просто хотели отдыхать, а не искать недостатки не знаю... Все дело в настрое! Сразу скажу, что отель это бюджетная 5*, без намеков на супер элит, но было видно, что есть и люди стараются. Познакомился с разными людьми, некоторых могу считать своими друзьями, поскольку начали общаться семьями.
Не хочу выступать в роли адвоката, но буду писать правду про отель.
1. Наш туроператор ИНТУРИСТ - ребята вам 2!!! встретили не плохо, но водитель не правильно приехал в первый отель и мы вынуждены развернуться и ехать назад еще час! Жара 43, а кондиционер почти не работает, спасибо, чуть не сварился.
2. Разместили нормально, поторговались (местный колорит), но у нас был номер с видом на дорогу (нормально, а ночью почти не шумно), предложили за 30$ переселиться, но нам было нормально и мы остались в этом номере. Все было на месте, и когда я попросил пополнить мыльные принадлежности, то все сделали бесплатно и причем с улыбкой.
3. Питание было достаточным, разнообразном и приятным. Не все блюда были острые и мясо было нормальным (фото поваров я выложил вместе со своей фоткой, чтобы никто не подумал про платный отзыв). Старый и веселый дядька в бондане готовил на гриле на открытом воздухе. была баранина, рыба, печень, курица, овощи. Все достойно, но печень была ВЕЛИКОЛЕПНА! Были фрукты: арбузы, грейпфруты, черешня, абрикосы, яблоки, сливы. Много овощей и зелени, разнообразие салатов и закусок., десерты и сыры. Очереди в ресторан были, но не большие, а если хотите все взять без очередей, то приходите как это делали мы через 40 минут от начала банкета так сказать, и все у вас будет и очередей нет. видимо работает наша привычка быть первыми и сражаться за еду, но про соотечественников позже.
4. Бары работали нормально, ну понятно, что алкоголь не из "Дьюти фри", но вполне сносный (за исключением виски, он был ужасен). Бармены тоже люди и работали как могли, что просили, то и наливали, лобби бар оценю на 5, а вот остальные на 4. На 4+ работал бар по дороге на пляж, Бармен Вейсар (прости если не правильно написал имя), всегда был весел и приветлив, что мороженку, что пиво, всегда отдавал с улыбкой и старался все сделать быстро. Местный директор по барам Камил, вот ему отдельное спасибо!!! Парень неплохо знает русский и английский и активно помогал и все контролировал, вот действительно достойный профессионал сферы отелей! А когда возникла проблема с отъездом из-за нашего туроператора, он лично ночью помог разрулить всю ситуацию!!! Камил, дружище, рад знакомству с тобой и спасибо тебе за твою работу!
4. Пляж состоит из трех частей: песок, камни с песком и камни. Кто-то найдет минусы, но это разнообразие и возможность испытать разные ощущения от купания и фото. был там один большой камень (мы назвали его камень Андерсона), девушки на фото на нем получались как русалочки из сказки. Лежаков на песке было маловато, но турки приносили еще и если прийти на пляж чуть позже, то всегда были свободные даже на песке. Пляж чистый, дети играли, вход был нормальным даже для 4х летнего ребенка. Люди плавали к буйкам в масках и говорили, что там есть цветные рыбки. Первые три дня море было спокойным и прозрачным как зеркало, потом были небольшие волны и можно было на них кататься у берега.
5. Анимация в отеле оставляет двоякое ощущение: дневная и детская ставлю твердую 5, детишки веселились, аниматоры были веселы и со взрослыми проводили йогу, аква фитнес, водное поло (сам играл), игра в шары, волейбол, ну и друга активность, вечером были на паре концертных шоу. запомнились акробаты из Марокко и танцоры из Боливии!!! Это Класс!!! САми аниматоры веселые ребята и старались как могли. Спасибо, очень порадовали. Но минус это диско для взрослых, тут провал.
6. Уборка номеров минус, ребята отельеры, Вам над этим надо работать, если горит "требуется уборка" надо убирать, а не ждать, когда клиент сам попросит. Хотя чисто это не там где убирают, а там где не мусорят.
7. Wi fi вот над этим надо реально ломать голову, только лобби или 7 этаж, не знаю почему, может нам не повезло, но исправляйте ситуацию.
8. Территория ухоженная и чистая, зеленая, множество цветов и пальм, лаймы на деревьях и подстриженные кусты - ограды это плюс 5!!! Много, хорошо и разнообразно. Тут рай для любителей фото))) 5 бассейнов, горки вообще прелесть, на них дежурят ребята и помогают детям если это необходимо. Один бассейн с водопадом, такой гидромассаж веселый получается, очень успокаивает, если лечь на камень. бассейны чистые, хлорка чувствуется (гигиена), но не сильно.
Теперь о самом страшном - гости... Всем кто читает этот отзыв хочу рекомендовать только одно: будьте доброжелательны! Видел, как наши туристы набирают горы еды, а потом оставляют все надкусанным... Видел как ругаются, что кончилось блюдо, швыряют тарелки в поваров и гневно уходят, а спустя минут 5-10 появлялось новое блюдо. Я улыбался всем и говорил спасибо за все от стакана пива, до фруктов и о чудо мне и моей семье всегда всего хватало и если мы просили что-то, то всегда это получали с улыбкой и добродушием, а когда потребовалась помощь, то персонал звонил со своих личных телефонов желая помочь, причем без чаевых. Давайте не забывать, что мы представители великой и самодостаточной страны и это не только сила, но миссия нести радость и уважение к себе в мире.
ИТОГ:
Минусы есть, но это рабочие моменты
Плюсов больше и они стоят того, чтобы поехать сюда.
ПС:
Если я кого-то обидел, то прошу прощения, поскольку в данном отзыве оставляю только свое мнение. Негатив можно найти всегда и везде, но зачем его искать если мы едим отдыхать)
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Готовил самое вкусное мясо.
Restaurants and bars
Крутой шеф!
Animation
Hotel
Hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Антон voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
5.0 Children services
4.6 Location convenience
4.5 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
08:23 12.07.17
Антон спасибо вам за тёплые слова!
Мы все вас помним!
Приезжайте к нам ещё!
Add a comment
Add a comment