АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.11.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 7
Readership: 1475
Photos: 0
Vacation as a With family in
June 2017
02.06.17 - 11.06.17
- Recommend this hotel

4.8

5 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Немного запоздало)

Отдыхали в отеле в июне 2017 года. Номер ваучера AY02067031.

Отдых очень понравился. Поддерживаю написанное в отзывах. Минусы у отеля есть, как и у всех отелей, но они не существенны и не мешают отдыху.

Начну с единственной негативной эмоции за отпуск. Летели регулярным рейсом Туркиш Айрлайнс, к этому претензий нет. Рейсы Туркиш Айрлайнс всегда на должном уровне, и сервис и расписание. Причем, бронировали еще в феврале, и выбирали намеренно регулярный рейс. Но! Улетали 02.06.2017 в 4-20 утра. Билеты туроператором ТУИ не были оплачены до 15-00ч 01.06.2017, на рейс можно было зарегистрироваться только после 17ч. Возможно пустяк, но нервозность перед дорогой, и, собственно, перед началом долгожданного отпуска не есть хорошо((.

Представители ТУИ в аэропорту более-менее доброжелательны, отличная встреча и организация заезда. Хочу выразить восхищение профессионализмом и отзывчивостью Деврана - представителя ТУИ в отеле, молодец. Дорога от аэропорта до отеля занимает около 2 часов, включая заезд в отели и техническую остановку. В отеле были в 10-30. Заселили нас сразу в корпус В. Номер с боковым видом на бассейны и на море. Да, номер небольшой, большая часть занята двуспальной кроватью и раскладной кушеткой (через перегородку), не пятерка, но со свежим ремонтом. Телевизор старый, но мы его ни разу не включали. Кондиционер работает хорошо, можно отрегулировать любой режим. В номере убирали очень хорошо. За 10 дней белье меняли 4 раза, по первой же просьбе давали дополнительно полотенца. Работники отеля и обслуживающий персонал очень дружелюбны и внимательны, помогают решить все возникающие вопросы. Везде очень чисто, ухожено. Ребята в ресторане и в барах улыбчивые и быстрые.

Пляж очень большой, красивый. Заход в воду пологий и долгий. Лежаки по большей части заняты, причем занимали их очень рано, и иногда лежаки просто пустовали с оставленными вещами. Когда мало народу это не критично. В любом случае, можно пройти дальше и занять свободный лежак на пляже Ресорта или Рояла.

Самый большой плюс отеля это огромная красивая территория. Много разных бассейнов, горок. Есть где погулять. Бесплатное мороженое есть возле Ресорта и возле Рояла (согласна полностью, возле Рояла вкуснее).

Вайфай во всех отелях есть только в лобби. Он очень слабый, но просмотреть почту и пообщаться с родными хватало. На анимацию практически не ходили, объективно высказаться не могу. На дискотеках – в основном «клубная долбежка». Несколько раз была «живая» музыка. Вот здесь, веселились от души отдыхающие и из других отелей.

Еда в ресторане разнообразная и хорошая. Курица, индейка, рыба, говяжьи печень и сердце, овощи, фрукты. Трехразового питания хватало с избытком. Айран в обед и на ужин (утром почему-то не было). Вино качественное и хорошее. Коктейли лучше делают в Ресорте и Рояле. Вода в холодильниках по всей территории.

Напротив отеля находятся рынок, магазины и кафе (друзья ходили для разнообразия. Общий счет на четверых взрослых и трех детей – 40 долларов. Шашлык, вино, сладости и фрукты. 20 долларов из счета вино).

Общее впечатление – идеальный отель, с отличной концепцией и великолепным пляжем.

Рекомендовать отель буду однозначно. Думаю вернемся сюда, и не раз.

PS: Маленькое, но актуальное для многих туристов, пожелание к администрации отеля – купите весы для взвешивания багажа)))

TRANSLATE
Advantages
большая ухоженная территория великолепное море отзывчивость персонала
Added 10.07.17 08:47 (3 327 characters in the review)
Add comment
Complain

13:32 10.07.17

Елена, если вы летели рейсом ТК3989 в 4-20 туда,то назад ТК 3988 в 23-30,подскажите вы номер продлевали,если да,то сколько это стоит и во сколько вас забирали из отеля в аэропорт,мы правда в рояль едем,но думаю расценки одинаковые.

14:11 10.07.17

Да, именно этими рейсами. Номер продляли до 15ч. Стоило это 30 долларов. Потом оставляли багаж в лобби, в комнате хранения, и сидели на пляже. Переодеться и сполоснуться перед дорогой можно в хаммаме бесплатно. До 17ч вроде 45 долларов. К сожалению, не помню сколько в евро. Насчет расценков в 5х тоже не уверена, но, думаю не намного отличается. Забирали из отеля в 18-45. Сергей, Вы успеете даже поужинать. В самолете тоже неплохо кормят.

16:00 10.07.17

Елена,спасибо за ответ.Мы просто до этого в Алару Стар с 12 года постоянно ездили,недалеко от Рояля,а в этом году решили поменять отель,поэтому вопрос и задал,чтобы знать какие порядки в Пегасосах.Еще раз спасибо.

22:50 10.07.17

Сергей,я связывалась с Ольгой,она там работает, по поводу продления номера. Вот что она ответила.
Цены за поздний выезд все одинаковые в независимости от номе­ра, к тому же в разг­ар сезона невсегда получается продлить номер. Стоимость позд­него выезда (при воз­можности отеля): до 15:00-25€; до 17:00-­45€; до 20:00-60€; до 23:00-75€.

Если Вы не продлите номер, тогда сможете оставить в багажной комнате чемоданы, продолжаете пользоват­ься всеми услугами отеля. Принять душ см­ожете в спа-центре, там же переодеться, естественно, бесплат­но.

07:52 11.07.17

Сергей, не за что. Приятного отдыха Вам! Сергей, насколько поняла, у туроператора постоянные задержки с выкупом билетов. Можете звонить на прямую линию Туркиш Айрлайнс, там во всем помогут. тел. 8-800-700-61-61. Согласна с комментарием Ольги. Менеджер по встрече туристов Ольга по возможности поможет.

08:30 11.07.17

Спасибо за ответы,будем ориентироваться до 17:00 за ­45€,если получится.Ну а на счет вылета,хотелось бы конечно из дома зарегистрироваться на рейс,в принципе,если с 17 часов регистрация у нас время есть,ну что будет,ничего страшного если и в аэропорту.

20:35 11.07.17

Елена, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а вы с детьми были, если да, то какого возраста?ту меня мальчик 5 ти лет. Мне интересно, чем детей такого возраста занимают аниматоры? Если знаете, подскажите пожалуйста.

20:50 11.07.17

Мы через месяц едем в этот отель... Скажите пожалуйста, вы куда-нибудь брали экскурсии?

21:50 11.07.17

Ольга, добрый вечер. У нас все взрослые. У друзей дочка 8-ми лет. Она "зависала" на горках, на море. Бассейн немного. Насколько видела, с детьми аниматоры занимались в детском клубе. К сожалению, больше сказать ничего не могу.

21:58 11.07.17

Ирина, экскурсий в отеле гиды предлагают очень много. Мы покупали экскурсию за 30$. Называлась она вроде бы "Шоп-тур с обзорной экскурсией в Аланию". Но, нас шоппинг не интересовал (все купили в Конаклы). Зато порадовала остальная часть экскурсии. Сначала были в пещере Дамлаташ, потом нас отвезли на обед в Димчай. После обеда приехали в Аланию, зашли в музей Кызыл Куле (Красная башня) и поднялись наверх башни. Затем нас покатали на яхте, с купанием в море. В результате, совместили обзорную экскурсию по Алании и катание на яхте СтарКрафт. Слышала, что туристы покупали экскурсии вне отеля (очень много турагентств в городе).

22:02 11.07.17

А это стоимость на человека?

22:15 11.07.17

Да, это на одного человека. Экскурсия только на яхту, вроде, стоила 50 долларов.

15:56 17.07.17

Добрый день. Прочитала Ваш отзыв и хочу задать вопрос. Вы летели через ТУИ? на сколько я знаю, они отправляют чез ВИМ авиа. Как Вам удалось лететь Туркиш? Мне самой хочется именно через Туркиш, но ТУИ мне говорят что только через ВИМ Авиа. Заранее спасибо.

21:14 17.07.17

Доброго вечера Екатерина. Да, туроператор ТУИ. Екатерина, у вас есть выбор: или лететь чартером (тем же ВИМ-авиа) или регулярным рейсом - Туркиш Айрлайнс. Стоимость путевки с регулярным рейсом подороже, но оно того стоит - не надо дергаться по поводу вылета. Если вы изъявите желание, то обязательно Вам предложат регулярный рейс. И помните - клиент всегда прав. Выбор есть всегда.

10:29 20.07.17

Спасибо большое)

23:37 20.07.17

Нам в ТУИ сами турагенты предлагали либо вим авиа, либо туркиш... странно, что Вам такое говорят. Видимо никто уже не хочет летать Вим авиа и они всем его впаривают

08:56 21.07.17

Задержки постоянные.. от 30 минут до суток( Не хочется терять сутки отпуска

00:07 25.07.17

ОТЗЫВ ПРО ЕДУ!! ВРАНЬЕ!!!
КУРИЦА И ИНОГДА ИНДЕЙКА, ЕСЛИ КРУПНО ПОВЕЗЕТ ТО ПОПАДЕТЕ НА ГОВ. ПЕЧЕНЬ....
ОЧЕНЬ МНОГИЕ ХОДЯТ В КАФЕШКИ ЗА ТЕРРИТОРИЮ, ЧТО БЫ ПОЕСТЬ МЯСО.... ИЛИ ПРОСТО ПОЕСТЬ

06:53 25.07.17

Сергей, так я на МНОГИХ не претендую. Написала о том, чем сами питались. ВСЕ это мы ели в ресторане, и нам хватало. Видимо Вам не везло в этом плане.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up