4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали в отеле с 23 июня по 2 июля. Отель понравился. Всё...
Отдыхали в отеле с 23 июня по 2 июля. Отель понравился. Всё новое, красивое. Нас поселили на 4 этаже в номер 2421. Заселялись в 23 часа. Провожала в номер нас Екатерина. Очень милая, приветливая девушка. Всё рассказала, показала. И вообще, все девушки по работе с гостями замечательные. Обращались с просьбами и всегда реагировали.
В нашем номере постоянно был неприятный запах то ли от кондиционера, то ли от вентиляции. В коридоре так же постоянно стоял запах из кухни ресторана.
В ресторане и в холлах отеля было душно. Три дня подряд на улице было 42 градуса.
Горничные работали добросовестно. С полотенцами и принадлежностями проблем не было. Минибар пополнялся всегда.
На счёт работы официантов. Чаще к нам подходили сразу. Понравилась Наталья в лобби баре и Юлия в основном ресторане. Профессиональных барменов практически нет.
Еда в отеле на хорошем уровне: говядина, баранина, индейка, утка, курица, рыба. Вкусная пицца, но иногда корж был подгорелый. Мороженое разное, на любой вкус. Замечательный мороженщик Байрам. Старался всем угодить.
Территория отеля небольшая. Всегда чисто.
По поводу шатров. Пока шатры занимали бесплатно. В следующем году они будут платными. Мы после 12 часов уходили в отель и оставляли футболку и полотенца. Нам повезло, всегда вещи было на месте.
Отель рекомендуем. Возможно ещё раз приедем, но на другой этаж. Интересно узнать от других посетителей отеля про запах в номере.
12:21 17.07.17
Уважаемая Татьяна,
Прежде всего от имени отеля Selectum Luxury Resort желаем Вам хорошего дня.
Благодарим, что потратили время и написали хороший отзыв. Все отмеченные недостатки будут переданы руководству на рассмотрение. Ситуация с кондиционерами улучшилась и сейчас лобби с рестораном охлаждаются на хорошем уровне. Весь персонал отеля старается, дать гостю чувство избранности. Если у нас это получилось, то это наивысшая оценка нашего труда. Приятно, что у Вас осталились хорошие воспоминания от отеле.
Рады будем видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением,
Selectum Luxury Resort
18:02 01.08.17
Как это платные шатры??? ВСЕ!? что за новость, а где лежать???? Откуда у Вас такие сведения?
13:02 01.12.19
Уважаемая Татьяна,
От лица всего отеля Selectum Luxury Resort Belek, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что предпочли и доверили свой отдых именно нам, а так же нашли время поделиться своим мнением. Ваш отзыв очень радует в первую очередь тем, что мы оправдали Ваше доверие.
Желаем Вам всего самого наилучшего, с нетерпением будем ждать новых встречь с Вами, что бы порадовать Вас нашим гостеприимством и предоставить Вам незабываемый отдых в Selectum Luxury Resorte Beleke!
С наилучшими пожеланиями,
Add a comment
Add a comment