Добрый день, хотелось высказать своё сожаление и недовольство

выбранным отелем. Хамское отношение персонала на завтраке, сервис

оставляет желать лучшего и не соответсвует заявленной стоимости и

категории отеля. Мы забронировали отдых почти на месяц. Заранее

обговаривался вопрос о наличии собачки, мы соблюдали все правила и

никому не создавали неудобств. На завтраке нам выделили столик, где

мы никому не мешаем и находимся в отдалении от остальных гостей.

Через неделю столик начали занимать другие посетители. Персонал

сказал, что ничего поделать не может. В результате в одно утро нас

прогоняли со всех столов, меняя нам постоянно место завтрака.

Посадив нас на солнце с двухлетним ребёнком. При этом на завтраке

гуляют бездомные кошки, попрошайничают, летают мухи, но это уже

отдельная история. Остальные минусы, которые хотелось

отметить- качество уборки... пыль в номерах неделями не протирают,

интернет работает через раз. Пытались зайти в мини- клуб для

малышей. Пыль, мусор, духота, пара игрушек и те поломанные... Фитнес-зал: 6 тренажеров, два из которых всегда сломаны. В душевых кабинах крючки вырваны. А сауны находятся в плачевном состоянии... муравьи стаями ходят в номере. мы

искренне сожалеем, что отдых нашей семьи , который мы планировали

заранее и на длительный срок, испорчен... мы ни в коем случае не будем рекомендовать этот отель

остальным туристам, особенно тем, кто ожидает качественный отдых на 5 звёзд.