АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1290 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 12.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

отель хороший но все время что то нехватает

Translate

здравствуйте отдыхали в отеле с двумя детьми .Сразу напишу что дети у меня инвалиды,дабы недумали что я очень придирчивая.Начнем с того что чартеры и их естестаенно перенесли тез тур как обычно нечем помочь не мог поэтому вместо 11 утра самолет наш полетел в 3 часа ночи а приехали мы к за 3 часа к 1-30 ночи.соответственно я списывалась с отелем заранее и просила заселить нас сразу по приезду.Отель находится в 20 минутах от аэропорта а катали нас по отелям 1.5 часа.но это все не об отеле а о работе наших тур операторов поэтому надо все бронировать самим через букинг и летать регулярными рейсами.Но приаезли нас в 8 утра сразу одели браслеты и отправили на завтрак и сказали что номеров нет ждите до 12 часов.мы сильно расстроились но делать было нечего.но нам повезло в 10 утра мы были заселены и кстати в номер хороший.По номеру притенщий небыло только очень балконы у них для детей опасные поэтому детей мы боялись туда выпускать и соответственно редко выходили сами.но на балконе была прибита сушка доя белья и этт несомненно плюс отелю.территория красивая очень.Отдельная тема это аннимация.такие шоу они ставили это закачаться мы ходили каждый день и кстати дети с удовольствием все это смотрели.Дальше были и пенные дискотеки и караоке и каждый дегь дивая музыка.короче их группа анимации работает на 200%.Ну а теперь о плохом.1.В первый раз в жизни я жалуюсь на отвратительное отношение персонала к русским это касается баров у бассейна и пляжа.напоминаю этот отель берет деньги за ультра все включено.так хочу вас расстроить.спиртные напитки импортного производства тебе дадут если ты вытребуешь!орешков нет.а прямо при тебе иностранцам наливают импортные напитки и дают орешки.таже история в главном ресторане с левой стороны что самое интересное если сесть с ррпвой стороны там все по другому.вот так бывает.2.отель очень перегружен и несправляется и соответственно лежаков не у пляжа не у бассейна просто нехватает и надо вскакивать в 8 утра и бежать занимать лежаки это если честно меня сильно напрягало.3.еда жто отдельная тема.ее очень много и мяса видов 5 и фрукты но она реально невкусная.все несоленое бывает настолько переперченное что ужас просто.дыни и абрикосы были всегда зеленые я считаю это минус отелю.пирожные их много но они на один веус и откровенно невкусно.4.первый раз меня очень сильно напрягло то что в отеле в основном русские.это караул....хотя я очень люблю свой народ но не в этот раз.очень много собралось просто дикарей и такие же дети как будто никогда не ели и горок не видели никогда.носятся так что боишься их облить кипятком в столовой.дети бедные сгоревшие орут везде.короче отель семейный детей очень много.

  • территория
  • территория.уборка.аннимация.
  • обслуживание в барах и на пляже
Added 12.07.2017 18:57 2 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Извините конечно но не могу пройти мимо читая отзыв, мы тоже русские и спокойно в любом баре нам наливают импортные напитки просто если говоришь виски тебе нальют турецкий а если сказать название то нальют импортное, ассортимент просто небольшой ну и отель ведь не тусовочный, два три вида виски, также с водкой и ликером , видела как заказывают шампанское и коньяк просто названия я не знаю, джин текила тоже есть , просто пару слов на баре что вам надо и все, коктейли мне вот нигде не понравились как делают проще всего по отдельности заказать и самим сделать. Что касается еды не соглашусь что все не вкусное, мясо но ловят идеально особено гриль еще ни разу оно не было жестким или не прожареным, не пересоленое не острое всего в меру, также печень и курица, бывают немного острые котлеты но не до такой степени что их есть невозможно, просто надо правильно подобрать гарнир ну или если не нравится просто в этот вечер покушать что то другое , рыба несколько видов, также курица на вертеле, шаурма, какие то мексиканские лепешки с мясом были, мясо ввиде подливы, как рагу, вообщем жареное пареное какое пожелаете, фрукты например сегодня на ужин арбуз дыня сливы персики яблоки бананы виноград черешня груши, все вкусное, арбузы в этом году только менее сладкие может сорт такой , были сегодня суши для меня вот честно они никакие но я еще нигде в Турции не ела нормальных суш, просто за морепродуктами надо ехать наверное на другой курорт, сладости это песня такие вкусные особенно турецкие.
22:21 13.07.17
Уважаемая Светлана!Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотим Вас заверить, что все Ваши замечания будут рассмотрены руководством отеля. Целью нашего отеля является постоянное улучшение нашего сервиса. В связи с этим для нас очень важны комментарии наших гостей, не только положительные, но и отрицательные. Всего Вам самого хорошего! Берегите себя и до скорых встреч!
С уважением,

Зинаида Юрдагель.
Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Мы с мужем в принципе не пьем так как с двумя детьми ездили маленькими и с особенностями.подошла я пару раз но к сожалению видимо мне неповезло.я рада что к вам относятся по другому.А на счет остороты пищи это понятие спорное.я считаю что детям нельзя давать острое и это имеет право быть.а на счет этого я непереживала я шла и брала что то детям другое.Просто я много где была и есть с чем сравнить.Мое мнение что с кухней у них напутано.Всего много и мяса и всего но что то да не так.Очень хорошо кормили в кириш резорт, в кая сидэ это одни из немногих в турции отели где действительно шикарно кормят.Вы все пишите правильно это все там есть и лепешки и гузьлеме но качество к сожалению это наше мнение. не самое хорошее.А Зинаида Юрдагель Мы хотим сказать спасибо за хорошее и быстрое заселение.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие вискс есть в отеле, чтобы сразу просить импорт по названиям?) Заранее огромное спасибо.
Ред лейбл и GB но вы можете спросить и другое может будет я спрашивала балантинез его нет, орешки к пиву тоже на баре надо спросить тогда дадут, кстати по теме утренних фрешей сегодня специально спросила утром у официанта принес бесплатно, мы три попросили но на вкус мне показалось разбавлен водой хотя может это такие апельсины потому что ы разрезаном виде они тоже не сочные
Кристина, спасибо вам большое за информацию)
да ред лейл точно есть и очень неплохой ром у них есть.
Светлана, тоже не соглашусь с вашими претензиями . Я была с 3 детьми с 21.06по 28.06 в Аркадии. Все прекрасно, все отлично . Питание очень хорошее, напитки , орешки, все было . Поверьте, тоже много где были и есть с чем сравнить. Да и обидные реплики в адрес наших соотечественников лишены объективности : публика хорошая, "тагила" не замечала. А то что дети балуются, ну уж извините ! Они на отдыхе.
На отдыхе не только балующиеся дети ( Все остальные тоже приехали отдохнуть. И многие также своими детьми.
Уважение к другим отдыхающим просто необходимо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 558) Next rate Все отзывы автора (4)
света
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 2 667
  • Photos: 0
0 Благодарности