4.2
4 accommodation
4 service
5- food
вот мы и вернулись с любимой Турции..
Отдыхали в отеле с 5 по 12 июля, это наш 8 раз в Турции, в том году к сожалению нам не удалось там побывать,до этого два последних раза отдыхали в Оранж Каунти..ни разу не были в самой Анталии,но давно хотели и в этот раз выбор выпал именно на этот отель,выбирали чисто по отзывам...
Расположение отеля идеальное, мы не пожалели что приехали в саму Анталию, т.к от аэропорта ехать минут 20.. сам район Кунду находится достаточно далеко от старого города,ехать туда примерно час, если постоянно куда-то ездить выматывает очень)) Зато плюс Анталии конечно в шоппинге, кучу торговых центров,кафе и парков..на такси дорого,но благо тут автобусы с кондиционерами ) до старого города,терра сити едет- 007, до депо - 511
Заселение. Первый раз мы ждали номер, приехали в отель в 8,ждали почти до 12, все иностранцы что приехали с нами уже давно получили номера, а мы все сидели.. понимаю загруженность отеля итд но мы каждый год ездили в одни и те же даты,в самый сезон,но так долго не ждали никогда..
Отель. Сам отель в принципе неплохой, но староватый.. в некоторых холах уже потертая мебель, можно было бы обновить, опять же большинство отелей после фэма тоже далеко не новые,поэтому тут уже вам выбирать)и рядом с дельфинами он выглядит не так презентабельно :)
Номер. номер нам достался на 3 этаже, с видом на фонтан, на въезд в отель. номер милый достаточно) один - не было балкона) в ванной комнате есть шапочки для душа, гель , шампунь,кондиционер,масло для тела,зубная паста и щетки( необходимо сказать на ресепшене), ватные диски палочки.. в номере набор для чая ,кофе- очень удобно ))
Уборка тоже проводилась ежедневно,но какое было наше удивление,когда мы зашли,чтобы оставить пакеты, все вещи что лежали у нас на кровати, ВАЛЯЛИСЬ НА ПОЛУ! поэтому все убирайте с кровати. Я понимаю,что возможно мы сами виноваты что оставили,но не обязательно было кидать наши пижамы на пол, там есть и столики,тумбочки ,стулья. Не удивлюсь,если она еще по ним походила :D
Что касается пляжа,да навесы далековато,но у всех соседних отелей также.. потому что в турции уже года два назад вышел какой-то то ли закон то ли еще что, что определенное количество метром от берега должно быть общедоступным и отелям не принадлежит, поэтому наверное никто и не стал делать там навесы т.к на них могли лежать и не только гости отеля :D
Кухня. Ну выбрать всегда было что.. я не особо привередливый человек в этом) Очень удобно,что покушать можно практически в любое время т.к мы постоянно ездили куда-нибудь и не успевали на обеды,ужины ) в кафе что недалеко от сцены мы чаще обедали ,чем в основном ресторане) для любителей мороженного в обед можно покушать)я не особый любитель,мама сказала,что вкусное,каждый день разные вкусы)Алкоголь ужасный,даже во многих 4* лучше . В отеле есть кальяная,но кальян стоит 19 евро, это капец как дорого! если выйти от отеля и пройти сто метров,напротив дельфина есть кафе,где кальян стоит 20 лир) и такая цена практически везде))
Магазины в отеле не очень.. мы всего раз зашли и больше не возвращались. Хорошо,что выйдя за территорию,можно найти все что нужно)
Контингент .. много немцев, не люблю немцев, раньше отдыхали в основном во французских отелях, французы какие-то более приятные:)) стильные, модные все))) и конечно много людей с ирана итд ведут себя безобразно!!!!Просто ребенок сидел в ресторане и рыгал на весь зал! фуфуфу!! а женщины просто без стеснения сидят и ковыряются в зубах ......
Что касается персонала.. честно,впечатление не очень.. начиная от ресепшена,заканчивая официантами.. как-то раньше все были более приветливые,добрые и отзывчивые) я привыкла,что весь персонал всегда доброжелательный.. здесь этим не пахнет) к европейцам куда лучше отношение, им тут же дают номера, когда мы ждем их еще несколько часов.,я подошла менять деньги,у меня взяли,подошли немцы, после меня ТАК ОН МНЕ СКАЗАЛ ПОДОЖДИ И ПОМЕНЯЛ ИМ СНАЧАЛА!НЕКРАСИВО!! и выдал квитанцию,а нам нет!
Но конечно в отеле был один хороший человек -это Дуйгу ))) с ней было очень приятно общаться)) ЕСЛИ БЫ ВСЕ БЫЛИ ТАКИМИ,КАК ОНА!Спасибо вам!и привет из Саратова)
В этот отель мы больше не вернемся,а сама Лара нам понравилась) Кстати,для тех кто любит животных, в отеле живет кошка с котятами,если будете там-обязательно покормите :)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
10:03 18.07.17
добрый день Уважаемая Екатерина
Спасибо за Ваш подробный отзыв. Конечно же жаль, что с негативными моментами всё таки пришлось столкнуться. Будем работать. Очень надеемся, Нам очень жаль, что Вы пережили столько негативных моментов во время Вашего отдыха. Приносим Вам наши извинения, что у Вас сложилось о работниках отеля такое впечатление. Ещё раз просим наших будущих гостей сообщать нам в отдел Guest Relations или на ресепшен о всех недочётах, о том, что Вы неудовлетворены сервисом, чтобы мы могли всё исправить непосредственно на месте, и у Вас не осталось бы столько отрицательных впечатлений.Также очень приятно, что вы отметили меня в своем отзыве, так высоко оценили мою работу, большое спасибо. Я радa быть Вам полезным. нетерпением ждем Вас опять! Будем рады Вас увидеть вновь! Берегите Себя и до скорых встреч!
С уважением,
Дуйгу АКСУ
Супервайзер –Guest Relations Supervisor
Add a comment
Add a comment