3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Приехали!...
Скажу правду, можете потом конечно кидать тапками, но..
Итак начнемс..
Честно меня отель впечатлил свои видом и дизайном, такой.. модерновый..) не скажу что прям ах, но хороший. Вообще отель, территория,все красиво! Миниклуб хороший! бассейны тоже хорошие!)
А вот про пляяяж.. сейчас расскажу.. Пляж если честно так себе... лежаков под навесом мало, спуск капец как не удоный( лестница), в сланцах по отполированному камню скользко( хотя потом поменял сланцы вроде не так скользило, но осадочек остался как говорится..)
Теперь отступлю и скажу почему стал писать отзыв так себе про этот отель.
Во- первых: мы заказывали делюкс (который рядом), но спасибо туроператору(ПЕГАСис и компании нордвин наш рейс прилетел и мы заселились в 2 ночи 25-го июня 2017 (следующий день вместо 6 вечера заселение как было запланировано 24- го июня, было до этого(раннее бронирование и как я считаю обман потребителя! о переносе рейса было сообщено за 2 месяца до вылета, а по приезду в аэропорт так и еще на 2 часа перенос..замечательно! чтоб владельцы этих компаний так же получили!) но это лирика и отступление от темы.. как перечитывал договор обязательства выполнены)).. не важно что до окончание дня осталось 20 минут.. прилетели мы 24-го и всем спасибо) Тааак вот!) по приезду нам показали страшненькийй номер в делюксе и сразу предложили Ботаник Платинум!) Хороший маркетинговый ход! Взял на заметку..))) сходили.. посмотрели.. номера действительно больше и мы с ребенком и женой решили что ладно останемся тут т.к. уже просто физически и морально были вымотаны).Браслеты нам нацепили 2 штуки и сказали что можем и там и там ходить.Так и было и это конечно плюс.. но осадочек тоже остался, чувство немного что поимели.. Первые 2 дня мы были в Ботанике!) Мы жиле весь отдых в ботанике( это для тех кто будет защищать и кричать что все было супер и я вру))! Но первые два дня не вылазили т.к отсыпались и отдыхали, кто с мелкими ездил поймет.. аклиматизация), а потом решили посмотреть что же такое делюкс.. неужели все так же грустно.. Оказалось ,что спасибо ресепшену ,нам показали самый страшненький номер в делюксе, пообещали что отель круче в несколько раз!!))) После того как там пообедали поняли что только спать приходить- нормально)
Во-вторых: По еде. Как писал пост ниже человек, я скажу- так себе...ничего особенного, ни нормальных фруктов (нектарином убить можно было если кинуть) ни мяса ( я не говорю о выборе.. выбора не было.. 1 рыба какая-то да котлеты.. неожиданно при такой цене за отель если честно..) А про очереди это вообще сказка!))) кто стоял по утру за омлетом 15-20 минут тот поймет!.Вообщем питание меня не впечатлило! Потом мы просто начали с утра уходить в делюкс и там уже наслаждаться отдыхом, (к слову скажу что там и с рыбой и с мясом и с алкоголем и со столами и стульчиками для детей и официантами все очень достойно, не реклама, но деньги Ваши и выбирать Вам ) В обед около бассейна или на территории чтобы достать из еды это был квест целый!) отстой очередь не слабую и получи что то!)Ладно. Закончили про еду. Напишу только что алкоголь тоже рядом не валялся с делюксом( ром,виски нормальные вы даже в лобби не получите, или как мне сказали за отдельную плату, хотя прошел 50 метров и спокойно что хотел получил.)
В третьих. Уборка номера... Ну можно же убирать или контролировать уборку.. если ты не успел выйти в 9 с номера и даже повесишь табличку уберите номер- БЕСПОЛЕЗНО!!!! все останется так же как и было. К слову скажу был в разных отелях, такого ни разу не было. У нас номер не убирали по 2-3 дня.Лебедей и прочую мишуру тоже не крутили. Минибар ( мне он нужен был только для воды зубы почистить перед сном) тоже раз в 2-3 дня пополняли..Вообщем обслуживание не на высоте.Опять таки если сравнивать с другими отелями и тем же отелем что рядом.
В четвертых.Пляж.. Море хорошее!!! и это наверное единственный плюс!) пляж и вход с берега так себе. Лежаки постоянно занимают наши руссо туристо которые даже не появляются целый день, но полетенце бросить на всякий случай надо!) С ребенком найти тень проблематично.
В пятых. Для детей. Игрушек в "песочнице" нет. в Делюксе полно. Миниклуб хороший. Стульчаков для малышни нет. В делюксе даже писуары и унитаза маленькие рядом с миниклубом и детской игровой зоной и бассейном стоят!!! тут то в чем проблема поставить?!.ну я не нашел по крайней мере
В шестых. Люди. В этот отель сразу скажу ходят с 2-х отелей.. Ботаник и Ботаник Платинум. Все. Народу много.Еды мало если вы привереда и хотите отдыхать и приехали в 5-ку ультра все включено ТО ВАМ НЕ СЮДА!).
В шестых: Спа. Хамам лучше чем в делюксе.
Просто 5. Все.
P.S.:Подумал и наверное имею право написать про 2 отеля т.к. отдыхал все же в двух отелях.Про делюкс отдельная тема!)
18:33 14.07.17
Уважаемый гость!
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу. Спасибо за Ваши замечания, и Вы можете быть уверены, что мы относимся к этому серьезно. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы посетите нас снова, а мы со своей стороны обещаем, что постараемся сделать все возможное для того, что бы Ваш отдых прошел комфортно и оставил только положительные впечатления.
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Add a comment
Add a comment