АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.07.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 376
Photos: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2017
01.07.17 - 11.07.17
- Recommend this hotel

4.7

4 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

На отдыхе были в начале июля 2017. Компания была...

На отдыхе были в начале июля 2017. Компания была из 9 человек, 3 детей. Отель подходит для всей семьи: можно найти что-то по вкусу для детей, для молодежи и для старшего поколения, включая питание (для детей даже есть зал с детским питанием и блендером(!!!) для совсем маленьких). Территория отеля интересная, ощущение, что отель занимает большую территорию, хотя он небольшой. Из минусов: номера не большие, но и не совсем маленькие, но убирают их плохо. С видом тоже должно повезти: так как в компании было много людей, мы занимали 3 номера, из которых более или менее хороший вид был только в одном.

Однако развлекательная программа перевешивает сервис в номерах. Каждый день с утра до вечера замечательные программы, есть детский клуб, а по вечерам часто приезжают танцоры с программами или звезды российской эстрады.

Насчет развлечений отдельно хочется выделить команду аниматоров. И ребята, и девочки очень приветливые, сами подходят, приглашают на развлечения, если видят, что вы готовы участвовать в них: и волейбол, и футбол, и водные игры, и пенные вечеринки, и дискотеки по вечерам, и караоке (и это еще не все). Всегда готовы помочь с чем угодно, к ним можно обратиться с любым вопросом, если они видят, что вы идете на контакт, сами могут подойти, познакомиться с вами и пообщаться. За команду аниматоров огромный плюс отелю!

TRANSLATE
Advantages
питание развлечения для всей семьи команда аниматоров хорошая и удобная территория детский клуб
Disadvantages
уборка номеров
Added 15.07.17 01:32 (1 341 characters in the review)
Add comment
Complain

14:54 23.07.17

Уважаемая Екатерина,
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за столь теплые слова в наш адрес, за рекомендацию нашего отеля другим посетителям данного сайта, за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa! Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали. По поводу минуса которые вы отметили в своем отзыве Вы могли бы обратиться в отдел по работе с гостями, либо позвонить из номера по телефону 3015 или 80. Уважаемая Екатерина, мы искренне надеемся, что Вы еще не раз к нам приедете и подарите нам возможность вновь встретить Вас.
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up