Отель оправдал ожидания!
Пообщавшись с туристами в отеле Динлер, я поняла, что есть два типа людей: те кто доволен всем и не обращает внимание на мелкие недочеты, и те кто недоволен всем и пытается найти минусы и раздувает из мухи слона.
Мы отдыхали семьей с детьми 5 и 2 года.
В отеле чисто!!!! Дети постоянно что-то закатывали под кровати и я не раз туда заглядывала, пыли небыло! Уборка в номере ежедневная, качественная, лебеди слоны сердечки из полотенец были всегда. И я влюбилась в мыло, которое было в наборе для душа. В номере были постоянно пополняющиеся гели для душа, шампуни, мыло, шапочки для душа, ватные диски, швейный набор, губка для обуви, ложка для обуви, пакет и маленькие пакетики с логотипом отеля, два стакана в ванной и три стакана в минибаре.
Далее о еде: нам понравилось все! Порадовал брльшой выбор зелени, оливок, соусов и сладостей. Из фруктов были апельсины, яблоки, абрикосы, сливы, дыня, мы всегда брали арбуз и нектарины-они вообще наивкуснейшие. За весь отпуск лишь один раз я стояла долго в очереди за горячим, остальные разы всегда быстро набирала еду без толкания и очередей.
Еда на пляже: вкусные лепешки, особенно те, которые острые. Если картошка фри и гамбургеры это вредная еда, то легко можно выйти из ситуации, взяв просто листья салата, огурчики и помидоры и съесть это например с лепешкой. Напитки-большой выбор пакетированого чая, три вида сахара-белый, коричневый и сахарозаменитель в таблетках. Кофе в кофемашинах очень даже достойный, я пила капучино. Соки конечно не натуральные, но вполне съедобные.
Территория отеля вообще порадовала, есть где погулять с детьми, отличные бассейны, чисто. На пляже детская площадка с горками и качелями, батут. У отеля тоже горки и качели. Детский клуб работает отлично, ребенок бежал туда с удовольствием, они там пекли печенье, участвовали в квестах, рисовали...
В отеле есть магазинчик и цены там на некоторые товары даже ниже, чем на базаре.
Ничего не могу сказать о разрешении конфликтных ситуаций и выполнение просьб персоналом, тк у нас небыло таковых. Нелли отвечала на все наши вопросы, нарисовала нам план как добраться до рынка))), приятная девушка с хорошим отношением к туристам.
Пляж: с мальнькими детьми не удалось зайти в море с берега, тк постоянно были волны и дети их боялись. Но мы спускались с пирса и плавали, 5-летний ребенок был доволен.
Теперь о пожеланиях: 1. На детской площадке у моря есть каркас для натягивания тента над площадкой, сделайте пожалуйста крышу, а то невозможно же играть на раскаленной площадке и на солнцепеке.
2. Поставьте побольше урн на территории отеля и в отеле. Конечно персонал убирает постоянно, но хочется самим пойти выбросить салфетки или фантики от мороженого, пока это не раздуло ветром. У моря с этим проблем нет.
3. Обозначайте как-то острые блюда! Мне приходилось все пробовать, прежде чем дать детям еду, тк один раз были очень острые котлеты, и в овощном рагу попался острейший перец.
Буду советовать отель друзьям, возможно вернемся туда сами! Отель оправдал наши ожидания и полностью отработал стоимость путевки. Спасибо Динлер за отличный отдых!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Благодарим Вас за позитивный отзыв и конструктивные замечания. Надеемся, что Вы снова приедете отдыхать в наш отель))
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotels - Alanya
До рынка 3 км ехать на автобусе, который часто ходит, но это в Кыргиджаке рынок по вт. До других рынков незнаю путь.
Можете не отвечать, тк от этого диалога лишь грязь разведете!
Удачного дня и прекрасного следующего отпуска!
Люди не понимают, что их просто обманывает отель, на выполняя своих обязательств! И очень этому радуются)))) Ну что ж, каждый достоин того, что заслуживает! По каким-то обстоятельствам в этом "5*" отеле собралось столько непритязательных и неуважающих себя людей, что просто диву даешься! Теперь даже страшно ориентироваться на отзывы при выборе отеля!(((
Всем хорошего отдыха и отличного настроения!!!
Вам хорошего настроения, как написал Андрей, больше не читайте отзывы, все у Вас будет хорошо!
Напишите отзыв после отпуска)