JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*

Не могу судить об отзывах которые здесь оставляют о данном отеле, но наше впечатление от отдыха не радостное! Хочу рассказать что именно нас не устроило. Начну с для приезда. В отель мы приехали около 20:00. Забрали чемодан и долго не могли заселить. На ресепшене мы заплатили денег и попросили заселить нас не очень высоко. Максимум 3 этаж. Сказав OK, нам дали ключи ( карты) от номера, который находился в корпусе С. Сказали, что номер на 3 этаже.! Меня конечно смутило то, что номер начинался на цыфру 5..., но мы первый раз в этом отеле и расположение номеров не знали! Нам сказали, что на лифте нужно подняться на 3 этаж. А когда мы начали спускаться пешком, мы поняли, что нас заселили на 5 этаж. Меня поражает наглость администратора. Взял деньги, а разместил нас в ужасном номере!

Зайдя в номер на 5 этаже начались наши мучения! Сейф в номере не работал, в раковине не уходила вода, в номере жутко пахло канализацией. И ко всему прочему, не работал кондиционер (система такова, что когда открыта балконная дверь кондиционер не работает). Балконная дверь была сломана. В номере не было света.

Мы пошли на ресепшн и попросили поменять нам номер. Нам ответили "завтра". Мы стали просить починить сейф сегодня, так как с утрат хотим пойти на море, и нам необходимо положить документы в сейф. В итоге в 01:00 нам пришли чинить сейф! На следующий день мы опять пошли на ресепшн и стали просить нас переселить! Нам отказали!!! Мы обратились к гиду, который и помог нам с переездом в другой номер.

Обслуживание номеров: положено каждый день на человека бутылка воды в номер! Но воду в номер не ставили. Приходилось ходить в бар в холле отеля и там брать самим. Уборщица при смене полотенец клала вместо 2 положенных - одно. И приходилось за ней бегать и просить дать второе.

Питание: есть ресторан (основной), бар возле бассейна и бар на пляже (дают только напитки). Кормят не вкусно. Могут пожарить рыбу, а она окажется сырой. Вообщем нам еда не понравилась. А если не придти к началу завтрака, обеда или ужина, то потом еды не остается.

Пляж: пляж нормальный, море хорошее. На пляж приходят местные жители и спокойной отдыхают целыми семьями. При этом туристам из отеля не где лечь. В одно из воскресений на территории отеля одни местные арабы. Они заходят в главный вход отеля и идут через весь отель на пляж и не только. Они с детьми купаются даже в бассейне.

Территория: территория отеля красивая и ухоженная. Территория не большая.

Наше мнение об отеле JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5* , что до 5 ему очень далеко!!!