Vacation as a With family in
July 2017
- Do not recommend the hotel
01.07.17 - 15.07.17
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Приехав в отель, номера для нас не оказалось, как и ужина...
Приехав в отель, номера для нас не оказалось, как и ужина, хотя нас заверили, что ужин обязательно будет. Попросили переночевать в другом отеле, мы пошли навстречу и согласились. Везли на машине минут 15 до другого отеля! Утром обещали забрать в 9 утра, приехали только к 10. Как компенсацию дали номер с частичным видом на дорогу, с частичным на море, с частичным на рецепшен. Поменять нам его отказали!!! Но при выезде стали требовать, именно требовать, чтобы вы подписали документ, что не имеете никаких претензий к отелю. При отказе подписать какие либо документы, устроили неприятные разборки, вплоть до угроз! Номер как следует даже не убрали: в шкафу пакеты, бумага, волосы! Пошли на завтрак! Завтраки очень однообразные: хлопья, вареные яйца, ветчина, сыр и выпечка. Помидоры и апельсины. И это всё каждый день без изменений. Ужины по меню, но не могу сказать, что вкусно. Есть можно! Очень много масла! Спагетти иногда в нём плавают!
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Ольга voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.8 Beach
1.0 Children services
2.0 Location convenience
2.6 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Advantages
из отеля открываются красивые виды
хорошие термальные бассейны
хороший пляж
Disadvantages
однообразные завтраки
неудобное время обеда-ужина
номера убирают плохо
служащие на просьбы туристов не откликаются
интернет работает не во всех номерах
пешком до города 30-35 минут в горку и с горки
при выезде из отеля не дают никаких документов об оплате питания и услуг
Added
15.07.17
14:26
(942 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment