Side Crown Serenity 5*

Отдыхали с ребенком в июле 2017 года. Прилетели в 7 утра, заселение в 14.00. В 12.00 стали просить деньги за номер, чтоб заселить немного пораньше 40 баксов - такса в отеле. мы отказались, в итоге нас заселили с маленьким ребенком в башню на 6 этаж. Лифт при этом ходит до 4, остальные 2 этажа нужно подниматься по крутой винтовой лестнице без света, свет в отеле это отдельная тема. В номере не работал холодильник и кондиционер, также выключался каждые мин 5 свет мин на 15, также не работала карточка ключ, в связи с этим номер не убирался и нам говорили что к вам невозможно попасть, ключ не работает. 3 дня мы пытались переселиться в другой номер, в итоге слышали отказ. На 4 день нам сделали одолжение и переселили в другой номер за 20 баксов (бесплатно в этом отеле ничего не делается).

Питание

за 15 дней мы смогли взять яичницу только пару раз из-за километровых очередей, в которых нужно стоять мин 20, чтобы что то взять, насчет остального то же самой. С ребенком стоять почти невозможно, поэтому обходились едой попроще.

Выбирала отель по отзывам, отзывы были написаны шикарные, в итоге полное разочарование, отель явно не соответствует 5 звезд.

Анимация - только детская дискотека.

С алкоголем ввели новые правила, наливают всем не более 40 мл, то есть простояв в огромной очереди можно получить немного алкоголя. коктейли самые примитивные. Никаких излишеств.

Благо что отдых был с ребенком, поэтому алкоголь меня не слишком интересовал, но иногда муж все таки брал.

Отель не рекомендую.

Шампанское при входе не подают как написано, стоит только вода.